Фото: www.bashkortostan.ru
В частности, общение с предпринимательским сообществом состоялось в рамках семинара на тему: «Основы законодательства в области защиты прав потребителей. Меры по защите прав и законных интересов потребителей и хозяйствующих субъектов». Двадцать шесть представителей хозяйствующих субъектов сформулировали свои насущные вопросы специалистам. В их числе – применение отдельных положений законодательства в области защиты прав потребителей и технических регламентов Таможенного союза, особенности продажи отдельных видов товаров и услуг, основания для проведения проверок надзорными органами. В ходе круглого стола предпринимателям предложены варианты и пути решения проблемных ситуаций в досудебном порядке.
Во время личного приема граждан, который прошел в Администрации ГО г. Нефтекамск РБ, консультирования населения по телефону горячей линии потребители проинформированы о своих правах в случае обнаружения недостатков у технически сложных товаров, товаров легкой промышленности, мебели и при оказании услуг. В данном случае речь идет о бытовой технике, корпусной мебели, чулочно-носочных изделиях и обуви. Продавцам разъяснены положения законодательства в области защиты прав потребителей при возврате некачественной бытовой техники и продуктов питания.
Любой гражданин должен не только знать свои права как потребителя, но и уметь их применить в практической плоскости. Причем знакомство с элементарными законодательными знаниями в этой части следует начинать со школьного возраста. Именно с этой целью во время проведения выездных мероприятий специалисты Госкомитета РБ по торговле проводят лекционные встречи с учащимися. Тематика лекции – «Азы защиты прав потребителей». Кроме обсуждения теоретической составляющей, школьники совместно с профессионалами рассмотрели примеры из повседневной жизни. Для облегчения восприятия ребятам розданы соответствующие памятки. Слушателями лекции стали более ста учащихся старших классов МОАУ СОШ № 11 ГО город Нефтекамск.
В рамках программы выезда специалистов Госкомитета РБ по торговле также состоялся консультационный стол для посетителей и предпринимателей Бизнес-центра города Нефтекамск.
Напомним, подобные выездные мероприятия проводятся Госкомитетом РБ по торговле на регулярной основе.
Источник: Bashkortostan.Ru
17.10.2017 12:16