В Башкирии еще в двух поликлиниках заработали «вежливые регистратуры»

Фото: www.bashinform.ru

В Башкирии еще в двух поликлиниках заработали «вежливые регистратуры»

Фото: Олег Яровиков
  • В Башкирии еще в двух поликлиниках заработали «вежливые регистратуры»

    Фото: Олег Яровиков

    Сразу две «вежливые регистратуры» появились в поликлиниках Белорецка. В одной из них — детской — отсутствие очередей возле окон регистратуры, ожидание приема в комфортных условиях, бережное отношение к пациентам и медицинским работникам уже оценили на себе как юные пациенты и их родители, так и сотрудники.

    Заместитель главного врача по детству Белорецкой ЦРКБ Миляуша Шакирова отметила, что поликлиника рассчитана на 300 посещений в смену. Лечебное учреждение обслуживает порядка 17 тысяч детей. Здесь трудятся около 60 медицинских сотрудников.

    «Основные задачи — создание инновационной организационной модели регистратуры, продиктованное необходимостью повышения доступности медицинской помощи, устранение очередей в регистратуру и кабинеты врачей, а также высокий уровень комфорта при обслуживании посетителей, все они достигнуты, — говорит Миляуша Шакирова. — Главное — пациенту не нужно стоять в очереди в окошко регистратуры за карточкой или талоном на прием, ждать ответа регистратора. Сейчас его в холле поликлиники встречает вежливый администратор, готовый помочь разобраться в любом интересующем вопросе».

    В детской поликлинике Белорецка установлены информационные терминалы, позволяющие мгновенно записаться на прием в удобное время, и в автоматическом режиме получить распечатанный талон с указанием времени приема, фамилии врача и номера кабинета.

    Со стен улыбаются знакомые персонажи из мультфильмов. В ярких дизайнерских решениях зашифрованы подсказки: разноцветные линии, словно навигатор, по длинным коридорам ведут в нужный кабинет.

    Говоря о новом стандарте работы учреждения, мамы подчеркивают: в такой поликлинике они не прочь и подождать, тем более что здесь действуют две игровые комнаты.

    «Такая красота. Даже настроение поднимается, — говорит мама полуторагодовалого Арсена Дина Гумерова. — Стало всё очень динамично, быстро и четко».

    Ее поддерживает и Наталья Бондарева.

    «Нам всё здесь нравится, особенно сыну — он быстро разобрался во всех этих линиях, куда идти. Очень уютно, тепло и светло».

    По словам главного врача Белорецкой ЦРКБ Евгения Кустова, центральная районная больница объединяет детскую службу, родильный дом, психоневрологический диспансер, психиатрическую больницу, стационар на 585 коек, четыре участковые больницы, восемь амбулаторий и 42 ФАПа. В них работают 268 врачей.

    Говоря о кадрах, главврач поделился, что в лечебные учреждения Белорецка нужны узкие специалисты, педиатры.

    Вторая поликлиника с «вежливой регистратурой» начала работать в стоматологии. Здесь также новая регистратура, она безбарьерная, что очень удобно в первую очередь для людей с ограниченными возможностями здоровья.  В поликлинике оказывается полный объем стоматологической помощи населению города и района. 24 врача и 310 посещений в смену, в реальности же обслуживается на порядок больше.

    Как отметил заведующий поликлиникой Амир Сагинбаев, укомплектованность кадрами пока составляет 50 процентов. Правда, в этом году в коллектив пришли два новых специалиста, еще с пятью достигнута договоренность. Для привлечения кадров в городе и районе ведется большая работа: врачам выделяется служебное жилье. К примеру, за последние пять лет медикам БЦРКБ было предоставлено 16 квартир. Острая нехватка в поликлинике с детскими стоматологами. Вместо 10-12 положенных пациентов они принимают 20-25 детей, впрочем, эта проблема актуальна и для других районов.

    Глава администрации Белорецкого района Владислав Миронов свою сверхзадачу как представителя власти видит в создании максимально комфортной среды для проживания людей.

    «На сегодняшний день в районе проживает 102 тысячи человек, из них 67 тысяч в самом Белорецке, которому в этом году исполнилось 255 лет. Отрадно, что молодежь начала возвращаться на свою малую родину. Я полагаю, что это происходит еще и потому, что город становится более комфортным. Ведутся большие благоустроительные работы. Это и дороги, и внутридворовые территории, капитальный ремонт и строительство многоквартирных домов, инфраструктура, — говорит Владислав Миронов. — Спектр услуг в таких социальных сферах, как здравоохранение, образование, культура, спорт, очень широк. В Белорецке есть свой муниципальный театр, Дворец культуры, кинотеатр с двумя залами с современным оборудованием. Мы являемся лидерами среди муниципальных районов по количеству народных коллективов. Сейчас идет реконструкция стадиона «Металлург», который в перспективе будет функционировать как центр спортивной подготовки РБ по целому ряду спортивных направлений. Это зимние виды спорта, легкая атлетика, греко-римская борьба. Одно из перспективных направлений развития — туризм и рекреация. Сегодня наш горнолыжный центр Мраткино полноценно развивается. Я считаю, что разноплановость развития города определяет перспективы, будущее Белорецка». 

    Последние новости Башкортостана по теме:
    В Башкирии еще в двух поликлиниках заработали «вежливые регистратуры»

    - Уфа
    Сразу две «вежливые регистратуры» появились в поликлиниках Белорецка. В одной из них — детской — отсутствие очередей возле окон регистратуры, ожидание приема в комфортных условиях,
    16:32 06.09.2017 Gorod-Ufa.Com
    - Белорецк
    Сразу две «вежливые регистратуры» появились в поликлиниках Белорецка. В одной из них — детской — отсутствие очередей возле окон регистратуры, ожидание приема в комфортных условиях,
    16:26 06.09.2017 Администрация Белорецкого района
    В Башкирии еще в двух поликлиниках заработали «вежливые регистратуры» - Башинформ
    В Башкирии еще в двух поликлиниках заработали «вежливые регистратуры» - Уфа
    В Башкирии еще в двух поликлиниках заработали «вежливые регистратуры» Фото: Олег Яровиков В Башкирии еще в двух поликлиниках заработали «вежливые регистратуры» Фото:
    15:59 06.09.2017 Башинформ
     
    По теме
    Рустэм Хамитов посетил в Чишминском районе новую поликлинику - Министерство здравоохранения РБ Глава Башкортостана Рустэм Хамитов в рамках рабочей поездки 7 сентября посетил в Чишминском районе новую поликлинику ЦРБ, которая открыла свои двери в январе текущего года.
    08.09.2017
    Рустэм Хамитов осмотрел новую поликлинику в Чишмах - Башинформ Рустэм Хамитов осмотрел новую поликлинику в Чишмах Фото: пресс-служба Главы Башкортостана Рустэм Хамитов осмотрел новую поликлинику в Чишмах Фото: пресс-служба Главы Башкортостана УФА, 7 сен 2017.
    07.09.2017
     
     
    В Уфе волонтеры помогли 87-летней бабушке, которая страдает от пьяных выходок сына - Башинформ УФА, 20 июн 2018. /ИА «Башинформ», Альфия Аглиуллина/. В Уфе волонтеры одними из первых отозвались на просьбу неравнодушных соседей помочь 87-летней бабушке, которая страдает от пьяных выходок собственного сына.
    20.06.2018 Башинформ
    Мы продолжаем цикл публикаций о  первых фотографах города. Одним из  них был Иван Иванович Панфилов.
    20.06.2018 Стерлитамакский рабочий
    Наши футболисты одержали триумфальную победу, выиграв со счетом 3:1 Кирилл СЕРОВ Андрей ВДОВИН Еще пару недель назад эту команду считали никчемной бандой миллионеров, уставшей от футбола и от самих себя.
    20.06.2018 Комсомольская правда Уфа
    Президенты России и Португалии поговорили о плей-офф чемпионата мира Дмитрий СМИРНОВ dimsmirnov175 @dimsmirnov175 Если до начала встречи Владимира Путина с президентом Португалии Марселу Ребелу де Соузой журналисты шутили,
    20.06.2018 Комсомольская правда Уфа
    Сотрудники ГУФСИН показали журналистам умения своих четвероногих напарников - Башинформ УФА, 21 июн 2018. /ИА «Башинформ», Галия Набиева/. В исправительной колонии №9, где отбывают наказания осужденные за особо тяжкие преступления, питомцы кинологических служб показали свои умения.
    21.06.2018 Башинформ
    Студенческий троллейбус - Администрация г. Стерлитамак Вчера в Стерлитамаке вышел на линию первый в России студенческий троллейбус.
    20.06.2018 Администрация г. Стерлитамак
    Наш эксперт рассказывает, как уберечь свои кошельки в дни чемпионата и не только Александр ЛУКЬЯНОВ В день открытия главного футбольного праздника, вечером,
    20.06.2018 Комсомольская правда Уфа
    В ответ на 10-серийный рассказ о житье-бытье самого обыкновенного русского городка Балашова читатели на нашем сайте рассказали о своей жизни Владимир ВОРСОБИН Все части репортажа читайте здесь.
    20.06.2018 Комсомольская правда Уфа
    Студенческий троллейбус - Администрация г. Стерлитамак Вчера в Стерлитамаке вышел на линию первый в России студенческий троллейбус.
    20.06.2018 Администрация г. Стерлитамак
    zhrb - ФК Уфа Сегодня «Уфа» узнает своих соперников по 2-му квалификационному раунду футбольной Лиги Европы.
    20.06.2018 ФК Уфа
    05 июня на «Прямую линию» главы Администрации ГО г.Уфа Ирека Ялалова поступил вопрос от жительницы дома № 316 по улице Ахметова Зимфиры Коврижных об оказании содействия в ремонте кровли и ремонте квартиры в местах протечки.
    20.06.2018 Администрация городского округа Уфа