Время здоровье бережет

Очередь, ставшая синонимом хождения по мукам, - явление настолько старое и в то же время привычное, что без нее сложно представить поход к врачу. Проект Минздрава «Бережливая поликлиника» дает надежду, что теперь пациенты смогут сэкономить время и нервы. Как он реализуется в отдельно взятом медицинском учреждении, мы узнали, посетив поликлинику №32.
Расположена она на северной окраине Черниковки.
Оказавшись посреди просторного холла с мягкими диванами, не сразу веришь, что находишься в лечебном учреждении, больше оно напоминает офис банка. Вот и привычный терминал, именующийся «инфоматом», предлагает выбрать цель визита. На дисплее высвечиваются рубрики : прием при высокой температуре и давлении, прикрепление, запись, выдача выписок и предоперационное обследование, диспансеризация, закрытие больничного, печать на медицинских документах, рентгенологический кабинет, платные услуги.
Выбираем одну из них, получаем талон и садимся на диванчик. Остается только ждать, пока на табло загорится номер и мелодичный механический голос пригласит вас к одному из окошек.
- Я в эту поликлинику хожу несколько лет, - замечает сидящая справа женщина, - и могу утверждать, что такая обстановка располагает к спокойствию.
Позади инфомата - информационная стойка. За ней – медсестра, отвечающая на вопросы, тем самым отсеивая часть потока уже на своем уровне.
- Все вопросы навигации прописать невозможно. В таких случаях необходим человек, который может подсказать правильный маршрут. - поясняет главный врач Науфаль Кудашев.

На большом экране – расписание приема специалистами, но дамы почтенного возраста предпочитают бумажную копию, которая также предусмотрена и покоится на стойке. Говорят, что не успевают следить за меняющимися изображениями.

Регистратура разделена на рабочую зону и картохранилище. Пока одни сотрудники общаются с пациентами, другие поддерживают связь с кабинетами посредством мессенджеров. Вот на экране компьютера всплывает сообщение из кабинета №32: окулист просит принести карту пациента, подошедшего без записи. И девушки отправляют ее с курьером.
- Записавшись на прием, вы не тратите время на поиски амбулаторной карты, - замечает начмед Марина Гарипова. - Наша задача доставить ее накануне в кабинет доктора и забрать после приема.

Есть и другое ноу-хау. В свободном доступе стоит аппарат самоконтроля артериального давления. Достаточно поместить в него руку и нажать кнопку. Также вы можете получить распечатку результата. А узнать границы нормального можно на висящем рядом стенде.
- Анализируя структуру посещений комнаты неотложной медицинской помощи, мы пришли к выводу: одна треть пациентов обращается с просьбой измерить давление, - говорит медсестра
Марина Петрова.
- Все очень удобно: не приходится стоять в очереди, - считает жительница Черниковки Лидия Лямина.
- Время ожидания приема сократилось в несколько раз, - считают терапевты, на долю которых приходится основной поток посетителей.
Уфимцы переняли опыт Ярославля, Севастополя и Калининграда. За три месяца с помощью студентов колледжа технологии и дизайна сделали проект, столько же времени ушло на его реализацию.
- В новом формате работаем уже месяц, - рассказывает заведущая отделением профильных специалистов Ольга Кислухина. - Нововведение не у всех нашло понимание. Поэтому мы провели собрание с жителями района, обсудив нюансы. Они внесли свои предложения. Например, по работе лаборатории. Ежедневно анализ крови сдают по 120-140 человек. Для решения этой проблемы создан поточный кабинет, а результаты исследований передаются врачу в электронном виде. Разделив потоки, мы смогли распределить время и уменьшить нагрузку на врачей. Наилучшим вариантом остается предварительная запись на прием по Интернету или телефону, но также мы хотим предоставить качественные услуги пожилым пациентам, которые испытывают с этим затруднения.
- Исчезли очереди, заметно улучшилось обслуживание. Сегодня людей немного, но начнется осень, и система покажет свою эффективность. Тогда уже можно будет делать выводы, - рассуждает пациентка Римма Абзалова.
Проект Минздрава планируется распространить на все поликлиники страны. Первые результаты появятся к сентябрю.

Анастасия ШИРИНА.
Подпись под фото: С визитом в поликлинике побывала заместитель министра здравоохранения РБ Эльза Сыртланова.
 
По теме
Недавно в Нижегородке закрылись филиалы детской поликлиники №6 и поликлиники №44.
31.07.2017
В городском округе город Стерлитамак сложилась напряженная ситуацию во взаимоотношениях по осуществлению поставки тепловой энергии для коммунальной услуги отопление и горячее водоснабжение от теплоснабжающей организации
21.07.2018
 
В городском округе город Стерлитамак сложилась напряженная ситуацию во взаимоотношениях по осуществлению поставки тепловой энергии для коммунальной услуги отопление и горячее водоснабжение от теплоснабжающей организации
21.07.2018 SterlitamakCity.Ru
В г. Учалы состоялась I Зауральская научно-практическая конференция по оказанию медицинской помощи больным с сердечно-сосудистыми заболеваниями - ГБУЗ РКЦ 19 июля 2018 год в г. Учалы состоялась I Зауральская научно-практическая конференция по оказанию медицинской помощи больным с сердечно-сосудистыми заболеваниями.
19.07.2018 ГБУЗ РКЦ
Солнечным майским вечером в отделении паллиативной помощи Республиканского клинического онкологического диспансера ждали артистов – в зеленой комнате собирался народ.
19.07.2018 Ветеран Башкортостана
Снимки сделали сотни специалистов по всей стране Эльвина АПАРИНА История Раиля Мараканова, врача-анастезиолог из Учалинской центральной городской больницы, получила продолжение.
19.07.2018 Комсомольская правда Уфа
В начале месяца в Шакше был объявлен карантин по бешенству животных. В зоне риска - территория от улицы Исламова до реки Уфы и от Мелеузовской до озера Брызгалово.
17.07.2018 Уфимские Ведомости
Фото из соцсетей - Комсомольская правда Уфа Знакомые знали, что девочка живет в ужасных условиях, но не шли в полицию, потому что "потом затаскают" Елена КОНОВА - На похоронах тело Полины накрыли белой тканью, она выглядела как пластиковая,
21.07.2018 Комсомольская правда Уфа
Мужчина уходил от удара с легковушкой и въехал в большегруз Эльвина АПАРИНА 16 июля на трассе Уфа – Оренбург рядом с кафе «Отдых» произошла серьезная авария.
19.07.2018 Комсомольская правда Уфа
Приглашаем на концерт - Администрация городского округа Уфа Уважаемые жители и гости Орджоникидзевского района!  Сегодня, 21 июля 2018 года, в большом зале ГКДЦ (ДК Химик) состоится концерт вокально-инструментального ансамбля «Крылатая гвардия».
21.07.2018 Администрация городского округа Уфа
Они строили храм героям войны, поклонялись Иосифу Виссарионовичу и ненавидели женщин Виктория ЯКУШИНА Алексей ИВАНОВ Небольшой 17-тысячный городок Суворов находится в стороне от федеральных трасс на границе Тульской и
20.07.2018 Комсомольская правда Уфа
В городской картинной галерее начала работать выставка из собраний БГХМ имени  М.Нестерова, на которой представлены 60 работ башкирских художников двух первых  десятилетий XXI века.
18.07.2018 Стерлитамакский рабочий
Генеральный директор Оргкомитета "Россия-2018" Алексей Сорокин Фото: Александр ГЛУЗ - Комсомольская правда Уфа Уже неделю мы учимся жить без чемпионата мира. Привыкаем, что бесшабашные латиноамериканцы исчезли с улиц российских городов, а вечером безуспешно переключаем с канала на канал, в поисках футбола.
21.07.2018 Комсомольская правда Уфа
Чем жгучая блондинка так полюбилась миллионам болельщиков во время чемпионата мира по футболу Дарья АСЛАМОВА Она стала королевой сердец на чемпионате мира по футболу в России.
20.07.2018 Комсомольская правда Уфа
Уфимская пловчиха дала откровенное интервью «Комсомольской правде». Ильдар АХМАДЕЕВ Десять лет назад на небосклоне башкирского спорта появилась новая звездочка.
19.07.2018 Комсомольская правда Уфа
С кем смотрел исторический матч Станислав Черчесов Кира БУЛЫЧЕВА В последний месяц наши звёзды чаще встречались на футбольных матчах, чем на светских премьерах.
16.07.2018 Комсомольская правда Уфа
17, 19 июля 2018 года Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Башкортостан совместно с Нотариальной палатой Республики Башкортостан проведены плановые проверки исполнения Правил нотариального
22.07.2018 Министерство Юстиции Республики Башкортостан
В 21‑м микрорайоне начались работы по замене отдельных участков теплотрассы к новой котельной, которую сегодня монтируют взамен старой.
21.07.2018 Октябрьский нефтяник
С началом реализации на территории Республики Башкортостан приоритетного проекта «Безопасные и качественные дороги», доля дорог в целом по республике, соответствующих нормативам, составила  54,1% .
21.07.2018 Комитет по транспорту и дорожному хозяйству
Обстановка на автодорогах Республики Башкортостан по состоянию на 07:00,  21.07.2018 г. Автомобильные дороги Республики Башкортостан находятся в режиме повседневной деятельности.
21.07.2018 Комитет по транспорту и дорожному хозяйству