Как обезопасить себя, если у вас украли симку и кредитку

Фото: www.ufa.kp.ru
Поговорил с незнакомцами - потерял 350 тысяч Софья РУЧКО

ВСЕГО-ТО ПОКАЗАЛ ДОРОГУ...

Никита возвращался поздно вечером от приятеля. На улице двое молодых людей спросили его, как найти нужный им дом.

- Я как житель района рад был им помочь, - вспоминает Никита.

Он достал мобильник и стал показывать дорогу на карте навигатора. Один из незнакомцев попросил дать телефон, чтобы самому посмотреть маршрут. Никита отдал смартфон буквально на пару минут. Определившись с навигацией, молодые люди разошлись.

Утром Никита заметил, что телефон не видит симку. Она исчезла. Потом обнаружилась пропажа кредитной карты. Кошелек вечером лежал во внешнем кармане, и из него аккуратно испарилась именно банковская карта. За этим открытием последовало еще одно: с кредитки преступники (а именно ими и оказались незнакомцы) списали 350 тыс. руб...

Рис.: Катерина МАРТИНОВИЧ

ИГОЛКА - НОВОЕ ОРУЖИЕ ВОРОВ

Технически афера выглядит так. В некоторых телефонах (например, в популярных айфонах) СИМ-карта вставляется сбоку, и, чтобы ее достать, не надо разбирать корпус. Симка в таких случаях легко вылетает - достаточно надавить в специальное отверстие чем-то острым. Как рассказали в полиции, кража симок из телефонов сейчас популярна у мошенников. У них есть специальный воровской набор с иголкой. Одно легкое нажатие - и сим-карта в руках у воров.

А на сайте банка, который выпустил Никитину кредитку, возможно войти в онлайн-банк, зная только номер карты и CVC/CVV- код (все эти данные есть на самой карте). И имея телефон, который к карте привязан. На него пришлют код доступа, если вы забыли свой логин-пароль. Воры просто вставили похищенную симку в свой мобильник - и без проблем получили доступ к банковскому счету Никиты.

Наутро наш герой позвонил в банк и рассказал о происшествии. Но там вернуть украденные деньги отказались (на карте были не только кредитные, но и собственные средства). Более того, настаивают на том, чтобы парень теперь выплачивал кредит.

«КП» в том самом банке сказали, что «таких последствий можно было избежать при наличии пин-кода на СИМ-карте». И валят всю вину на Никиту. Дескать, вся эта история произошла только из-за того, что он предоставил (хоть и не добровольно) преступникам доступ к кредитке и симке.

Важно!

ИДИТЕ В СУД

У специалистов другое мнение - банк должен вернуть Никите деньги. Почему? Сделать это его обязывает закон «О национальной платежной системе».

- Банк всегда должен возвращать деньги клиентам, которые пропали в ходе противоправных операций. Граждане, в свою очередь, должны информировать о случившемся банк в течение суток после того, как обнаружили, что их обворовали, - комментирует ситуацию банковский эксперт Тимур Аитов.

Правда, тут же добавляет:

- Когда этот закон принимали, боялись, что клиенты начнут обманывать банки. Но в реальности все вышло наоборот. Оказалось, что банки почти никогда не возвращают деньги обманутым людям. Они находят десятки причин для отказа. Банковские юристы не зря едят свой хлеб.

- В случае сомнительной операции банк должен вернуть деньги на счет клиента, а потом расследовать ситуацию. Но кредитным организациям такой подход не нравится. В случае кражи с карты денег российские банки возвращают средства клиентам гораздо реже, чем это делают их зарубежные коллеги. Людям в таких ситуациях приходится доказывать отсутствие злого умысла или преступной небрежности. Сделать это непросто, - рассказывает председатель ассоциации «Электронные деньги» Виктор Достов.

И что делать? В такой ситуации, как у Никиты, эксперты рекомендуют идти в суд. И не в один.

- Часто суд первой инстанции встает на сторону банков. А вот суд второй инстанции почти всегда на стороне потерпевшего. Я советую клиентам быть настойчивыми и добиваться правды, идти до конца, - говорит Тимур Аитов.

 
По теме
 
Сергей Новиков ознакомился с ходом реализации приоритетных инвестиционных проектов на территории Белорецкого района - Минэконом развития В рамках координации мероприятий по стратегическому планированию муниципальных образований 19 октября 2018 года министр экономического развития РБ Сергей Новиков посетил с рабочим визитом Белорецкий район Республики Башкортостан.
19.10.2018 Минэконом развития
Предприниматель Дмитрий Потапенко и фермер-правдоруб Василий Мельниченко в эфире радио «КП» обсудили нынешнее положение дел на селе [дискуссия] Владимир ПЕРЕКРЕСТ «ЕДЫ НАМ ХВАТАЕТ.
18.10.2018 Комсомольская правда Уфа
Влад Росляков пришел убивать своих ровесников и преподавателей в футболке с надписью "Ненависть". Фото предоставлено очевидцем - Комсомольская правда Уфа Родные Влада Рослякова рассказали «Комсомолке», почему будущий убийца перестал ходить вместе с мамой в церковь свидетелей Иеговы и как смог купить боекомплект [фото,
20.10.2018 Комсомольская правда Уфа
«Комсомолка» разбирается, почему полиция не среагировала на 18-летнего студента, купившего оружие и 150 патронов к нему Андрей ГОРБУНОВ Улица Толстого в Керчи находится на самой окраине города.
19.10.2018 Комсомольская правда Уфа
Футболисту питерского клуба грозит реальный срок Александр РОГОЗА @rogozavr В Московском городском суде прошло заседание по апелляции защиты Александра Кокорина, которая пыталась оспорить арест футболиста.
19.10.2018 Комсомольская правда Уфа
Место, куда шел весь город проститься с погибшими, охраняли как Красную Площадь [фото, видео] Евгения ОСТРАЯ Траур у всей Керчи… С самого утра на обычно солнечную Керчь опустился плотный туман.
19.10.2018 Комсомольская правда Уфа
Мероприятие в Уфе в память о Шагите Худайбердине - Ветеран Башкортостана В Уфе состоялись мероприятия, посвященные годовщине со дня рождения Шагита Худайбердина 9 октября 2018 года в Уфе состоялось памятное мероприятие, посвященное 122-й годовщине со дня рождения известного революционера,
19.10.2018 Ветеран Башкортостана
Бывший муж актрисы Игорь Ливанов рассказал, как нашел в комнате погибшего Андрея десятки дипломов запрещенной в России церкви Ирина СУХАНОВА Актер Игорь Ливанов в программе Бориса Корчевникова «Судьба человека» расска
19.10.2018 Комсомольская правда Уфа
Накануне концерта музыканты устроили себе экскурсию по исторической части города и сфотографировались на фоне одной из местных достопримечательностей - фонтана «Семь девушек» [фото, видео].
19.10.2018 Комсомольская правда Уфа
16 октября в Русском драматическом театре состоялась премьера возобновленной «Луны и Листопада» по повести Мустая Карима «Помилование».
18.10.2018 Уфимские Ведомости
В Академии ВЭГУ состоялась Республиканская командная юридическая олимпиада среди студентов профессиональных образовательных организаций РБ - Академия ВЭГУ 17 октября 2018 г. в стенах Академии ВЭГУ состоялась Республиканская командная юридическая олимпиада среди студентов профессиональных образовательных организаций,
18.10.2018 Академия ВЭГУ
#УфаРубин – День дерби! - ФК Уфа Сегодня, 20 октября, Футбольный клуб «Уфа» на стадионе «Нефтяник» в матче 11-го тура РПЛ принимает команду Курбана Бердыева ФК «Рубин» г. Казань.
20.10.2018 ФК Уфа
Прямая трансляция матча «Агидель» – «СКСО» - ХК Салават Юлаев Уважаемые болельщики и любители хоккея! Предлагаем Вашему вниманию прямую видеотрансляцию матча чемпионата ЖХЛ сезона 2018/19 между «Агиделью» и «Сборной командой Свердловской области».
20.10.2018 ХК Салават Юлаев
Несколько дней проработал в Стерлитамаке олимпийский чемпион и обла датель серебряной медали Олимпиады в Сочи, серебряный призёр чемпионата  мира 2014 года, призёр чемпионата Европы, трёхкратный чемпион России  Фёдор Климов.
18.10.2018 Стерлитамакский рабочий
Сегодня стартовал чемпионата и первенство Башкирии по кикбоксингу в зачёт Республиканских спортивных игр по неолимпийским видам спорта «Башкортостан за здоровый образ жизни».
18.10.2018 Туймазинский вестник
Около часа назад в спорткомплексе «Олимпиец» состоялось торжественное открытие чемпионата и первенства Республики Башкортостан по кикбоксингу, в котором принимают участие около 350 спортсменов.
18.10.2018 Туймазинский вестник
#УфаРубин – День дерби! - ФК Уфа Сегодня, 20 октября, Футбольный клуб «Уфа» на стадионе «Нефтяник» в матче 11-го тура РПЛ принимает команду Курбана Бердыева ФК «Рубин» г. Казань.
20.10.2018 ФК Уфа