Новости города БезФормата.Ru
Уфа
Главные новости
 
Задать вопрос?

Принцип бумеранга


Многоголосый гул, спешащие люди в огромном здании терминала, объявления о посадках, прибытиях, задержках – аэропорт «Уфа» живет обычной жизнью. В левом крыле расположилась стойка, за которой приветливая девушка в униформе всегда готова прийти вам на помощь. Рамиля Баймухаметова работает в группе розыска багажа почти три года. В одну из небольших комнат службы стекаются все вещи, оставленные на территории вокзала и самолетов. Приносят их сотрудники аэропорта, полицейские, представители авиакомпаний, пассажиры. На каждый предмет составляется акт, делается отметка в журнале, затем он с прикрепленной биркой укладывается на стеллаж, где хранится шесть отпущенных законом месяцев.
- Обычно теряют перчатки, шарфы, планшеты, телефоны, игрушки, - рассказывает Рамиля. - Однажды принесли букет роскошных белых роз.
Цветы были оставлены на верхней полке лайнера и после вручения сотрудникам службы водружены в вазу. На второй день за ними пришел молодой взволнованный человек. По его рассказу, он приехал к девушке, с которой познакомился через соцсети. Он так волновался перед встречей, что забыл их. Знакомство произошло, Лана оказалась той, которую он ожидал увидеть в мечтах. Ведь зачастую виртуальные собеседники присылают вместо себя портреты моделей или артистов или размещают снимки десятилетней давности.
После задушевной беседы за чашкой кофе и долгой прогулки по достопримечательностям Уфы Василий спохватился. Знак внимания был уже приготовлен заранее и пришелся бы сейчас очень кстати. Без особой надежды он позвонил в аэропорт и, узнав, что подарок находится в целости и сохранности, тут же поехал его забирать. Счастливый парень долго благодарил девушек и уехал строить новую жизнь.
- Одной из самых неожиданных находок стала вставная челюсть, оставленная в кресле борта, - продолжает Рамиля. - Впрочем, такие случаи не единичны, когда пассажир торопится к посадке.
Особой забывчивостью страдают вахтовики, с завидным постоянством теряющие паспорта, барсетки и даже ремни. Стюардессы объясняют это тем, что суровые мужики поскорее рвутся наружу покурить или просто вдохнуть воздух родины. Однажды один из них оставил пакет с внушительным бумажником, где покоились крупные купюры. В знак благодарности нефтяник пытался всучить сотрудникам одну из них.
Как-то при досмотре самолета обнаружили новенький телефон Samsung. Связались с хозяином аппарата, который оказался ростовчанином. Он возвращался из Шарм-эль-Шейха и оставил свой предмет связи в салоне лайнера. Уфимские работники не в пример египетским оказались дотошнее и не только обнаружили его, но и выслали пропажу через Домодедово. Кстати, все услуги – по розыску и возврату вещей – бесплатные.
- Чаще всего теряют вещи мужчины, на втором – месте – дети, - поделилась своими наблюдениями Рамиля.
Одна из самых дорогих находок в уфимском аэропорту – сотовый телефон премиум-класса Vertu стоимостью 120 тысяч рублей. Мобильник забыли на досмотре и быстро за ним вернулись.
- Стараемся до вылета передать находки, поэтому иной раз приходится подниматься по трапу и вручать лично в руки, - говорит Рамиля.
Где мой медвежонок?
Обратная сторона работы службы – розыск пропавших вещей. Как-то раз забывчивый мужчина оставил дорогой мобильник в терминале Таиланда. Рамиле пришлось связаться с диспетчерами азиатской страны, чтобы уговорить их вернуть пропажу. Общение с тайцами шло с затруднениями из-за плохого владения английским языком у зарубежных коллег. Наконец поняв проблему, тайцы пригласили забрать злополучный телефон, и пришлось доказывать, что вряд ли это осуществимо – лететь надо на другой край света.
Две недели переговоров, треск и прерывания на телефонной линии, чудовищный акцент, из-за которого трудно было понять слова, и наконец с трансфером мобильник вернулся к владельцу.
- Зачастую пропажа детских вещей связана с невнимательностью родителей, - считает Рамиля.
Однажды в розыск обратилась молодая женщина, приехавшая из Европы. Чуть ли не плача она просила найти сандалик дочки. По ее словам, это уникальная обувка, дорогая, кожаная, такую не купить в России. Туфелька с затейливым бантиком нашлась в пограничной зоне, видимо, малышка, болтая ногами, сбросила ее под кресла. Упаковав дорогую сердцу вещь, сотрудники группы отправили ее посылкой.
А у шестилетнего Вани во время вылета в Анталию затерялся рюкзачок. Его мама по телефону перечислила, что лежало там и как он сам выглядит. К разговору присоединился мальчик, с придыханием спросив: «А когда найдете?».
Розыск занял неделю, и, к приезду получив заветную вещь, Ваня просиял широкой щербатой улыбкой.
- И отдых был не отдыхом без моего любимого медведя, - малыш вытащил показать работникам аэропорта плюшевую игрушку.
- Вручая найденные вещи, радуешься вместе с пассажирами, - комментирует старший агент группы Наталья Кузнецова, работающая в службе со дня его основания более десяти лет.
Особые хлопоты возникают с забытыми продуктами. Скоропортящуюся еду стараются хранить в холодильнике. Однажды в группу попал мешок замороженной морошки, которую везли из Уренгоя. Своего хозяина она дождалась в морозилке.
- Кто-то молча забирает «потеряшку», иной говорит спасибо, - признается Рамиля.
Одним из самых благодарных пассажиров оказалась деловитая бизнес-вумен, принесшая роскошный торт. Она оставила кейс, полный документов, на таможне в Санкт-Петербурге. Думала, что едет трансфером и не стала его забирать и полетела дальше. Дело было перед праздниками, а бизнес не ждал. Девушкам группы розыска удалось уговорить суровых таможенников пропустить груз за сутки.
Универсальные специалисты
Мечта попасть на работу в авиакомпанию у Рамили зародилась, когда она впервые летела на самолете. Чувство парения над облаками захватило девочку, а красивые стюардессы, разносившие напитки и еду, показались небожительницами. Готовя себя в бортпроводницы, девушка занималась спортом, училась на пятерки и четверки. После окончания иняза Педагогического университета пришла в отдел кадров. Но на тот момент аэропорт больше всего нуждался в работниках по розыску багажа. Девушка согласилась на горячую вакансию и впоследствии не пожалела.
- Попробовала и понравилось, - сказала Рамиля. – Помогать людям – что может быть лучше?
В профессии работника группы розыска багажа важны не только желание, но и многие умения. Так, он должен свободно разговаривать на иностранном языке, чтобы объясняться с зарубежными коллегами, уметь составить ясную картину из сбивчивых объяснений клиента, разработать логистику поисков и главное - уметь убеждать других во время поисков.
Смена длится 12 часов от вечера до утра или наоборот. Сотрудницы проводят много времени на ногах. Звонят бесперебойно, особенно трубка накаляется в праздничные дни.
Базар-вокзал
Хранят потерянные вещи и на железнодорожном вокзале. Там их сначала обследует на предмет взрывчатых веществ транспортная полиция. Если осмотр на безопасность пройден, то дежурная составляет акт, который подписывает нашедший, будь то проводник или пассажир. Далее находку отправляют в багажное отделение вокзала.
Если не удалось обнаружить хозяина по горячим следам, «потеряшку» сдают на склад забытых вещей. Там она лежит полгода, затем утилизируется. Хозяин сможет забрать ее, заплатив 170 рублей за хранение вне зависимости от сроков.
- Забывают даже кошельки, самой большой суммой стали 100 тысяч рублей, - вспоминает дежурная по вокзалу Эвелина Петрова.
Обнаружили легкость поклажи двое солидных мужчин, вышедших на уфимской станции. Они готовы были броситься вслед уходящему поезду, но тот, прощально громыхнув рельсами, скрылся вдали. На Эвелину смотрели со страхом и надеждой, и сотрудница вокзала постаралась помочь всеми доступными средствами: связалась с начальником следующей станции и, описав ситуацию, попросила послать кошелек встречным поездом. Благодарности бизнесменов не было границ.
- Оставленные продукты сразу утилизируем: их хранить негде, - рассказывает работница отдела забытых вещей Ольга Киргизова. – Документы отдаем полиции, телефоны разыскиваем по соцсетям.
В крошечной комнатке забытых вещей немного – в основном предметы одежды не первой свежести, пакетики с нехитрым дачным скарбом. Более ценное все же удается вернуть хозяевам, так как сейчас помогают современные средства связи: Интернет, круглосуточный телефон диспетчера, соцсети.
На автовокзалах Уфы «потеряшек» тоже немало. По обыкновению количество пропаж увеличивается  в праздничные дни, когда пассажиропоток возрастает в разы.
- Потерянный груз не трогаем, сначала исследуем с помощью полицейских собак, затем помещаем в камеру хранения, - говорит начальник Южного автовокзала Алсу Тимошенко. – Стараемся хранить как можно дольше, до
2-3 лет, если не ощущается запах разложения продуктов.
«Страшная находка»
В прошлом году в микрорайоне Сипайлово на берегу Уфимки нашли детскую одежду. Информация тут же заполонила соцсети и вызвала бурное обсуждение. Оказалось, что родители просто выкинули ставшую маленькой форму школьника.
- Такими случаями занимается в первую очередь полиция, - заметил руководитель пресс-службы МВД по РБ Максим Родионов. – Принимаем документы, но не вещи. Поиски граждан – в компетенции службы по розыску людей.
Сейчас найти пропажу стало намного легче: для этого существуют диспетчеры различных транспортных организаций. Позвонив, есть большая вероятность найти ее. А если человек не помнит, где обронил очки, ключи, то ситуация сложнее. Раньше существовали вполне официальные организации типа стола находок, в Москве до сих пор функционирует бюро находок.
Предприимчивые уфимцы размещают объявления о пропажах и находках на специализированных сайтах. На просторах Интернета можно найти объявления о пропаже паспортов и курсовых, ювелирных изделий. Некоторые умудряются терять набор из кулона, кольца и браслета. Девушка пишет: «Оставлена в клубе цепочка, дорога как память». Многие теряют обручальные кольца. Из одежды – перчатки, шарфы, кофты и даже куртки.
Следующей категорией идет техника: фотоаппараты, ноутбуки, флешки и, конечно, телефоны. Их в отличие от документов возвращают далеко не все. Из 129 объявлений лишь два о находке. Даже было объявление с просьбой вернуть улетевший из Инорса квадрокоптер.
Ключи теряют в большинстве случаев от автомобилей, причем дорогих иномарок, реже - от дома, гаража и дачи. Часто разыскивают животных: «кошечка ушла, попугайчик волнистый улетел». Зато находят же собак карликовых пород: пинчеров, той-терьеров.
«Посеять» просто, найти трудно – таков закон круговорота вещей в природе. Сейчас общественники предлагают организовать общегородской стол находок. Впрочем, так или иначе при нужном упорстве и терпении вернуть потерянное можно, как мы выяснили в нашем расследовании.

В Лондонском бюро находок даже хладнокровных британских чиновников поразили найденные набор искусственных глаз, силиконовые имплантанты груди, человеческие черепа, протезы рук и ног, урна с прахом и черный бутафорский гроб. Есть и более оптимистичные находки: подвенечное платье, водные лыжи, спортивный тренажер, деревянная 4-х метровая лодка, китобойный гарпун, садовая скамейка, несколько манекенов. Если вещь лежит в бюро больше трех месяцев, ее продают на аукционе.

В Европе туристы забывают такие вещи, как регалии мэра, урну с пеплом, персидскую кошку, ребенка, полный чемодан бриллиантов, модель вертолета и старинное золотое ожерелье стоимостью $24 тысячи, коллекцию дизайнерских париков и даже корзинки с икрой и шампанским.

Зиля БАДРИЕВА

Исторические картинки. Хлебное Бекетово - Уфимский ЖурналКоторый надо кормить. Хорошо и часто. В начале 1760-х годов заработал Симский завод, одно из крупнейших предприятий чёрной металлургии.
17.12.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Декабрист из Нагорки - Уфимский ЖурналСельцо звалось от первых владельцев – дворян Борейша. В 1793 году в Верхнем земском суде в Уфе служил коллежский ассесор Андреян Иванович Борейша.
10.12.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Булгаковская республика - Уфимский ЖурналСтрана стремительно погружалась в хаос. Династию Романовых никто не свергал, самодержавие совершило суицид, бросив страну на растерзание.
03.12.2017 Уфимский Журнал
Огни большого города - Журнал УфаВолшебный пульт Центр управления наружным освещением МУЭСП «Уфагорсвет» - ноу-хау, которым может похвастаться далеко не каждый регион.
01.12.2017 Журнал Уфа
Исторические картинки. Алые маки Булгаково - Уфимский ЖурналКак в нашем Крыму, зовущим гостей полюбоваться его неповторимой красотой.
26.11.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Булгаковские загадки - Уфимский ЖурналПечальные думы. 1907 год. Ярославский художественный музей. Грусть былой дворянской усадьбы осталась на полотнах прекрасного художника Станислава Юлиановича Жуковского (1873–1944).
19.11.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Булгаковские усадьбы - Уфимский ЖурналМногочисленный род Булгаковых проживал по всей Руси. У нас они появились в XVIII столетии.
12.11.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Осень. Булгаково - Уфимский ЖурналФото известного уфимского краеведа Ирины Ивановны Бакке, ей персональный низкий поклон, показывает современный вид Свято-Никольского храма в Булгаково.
05.11.2017 Уфимский Журнал
Преображение в движении - Журнал УфаНо специалисты ООО «Комстрой» свою работу знают. Ремонтом улицы Первомайской они занимаются с начала прошлого года.
01.11.2017 Журнал Уфа
Исторические картинки. Река времени. 2017 - Уфимский ЖурналЖители Шакшы узнают славную историю княжеского рода Ураковых. Станция Шакша изначально звалась Ураково, рядом деревня Князево.
29.10.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Деньги и краеведы - Уфимский ЖурналЗато всем любителям старины предлагается бесплатный подарок. На сайте «Роднов и его друзья» выложена монография по истории Уфимской биржи начала XX столетия.
22.10.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Хлебное Бекетово - Уфимский ЖурналКоторый надо кормить. Хорошо и часто. В начале 1760-х годов заработал Симский завод, одно из крупнейших предприятий чёрной металлургии.
17.12.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Декабрист из Нагорки - Уфимский ЖурналСельцо звалось от первых владельцев – дворян Борейша. В 1793 году в Верхнем земском суде в Уфе служил коллежский ассесор Андреян Иванович Борейша.
10.12.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Булгаковская республика - Уфимский ЖурналСтрана стремительно погружалась в хаос. Династию Романовых никто не свергал, самодержавие совершило суицид, бросив страну на растерзание.
03.12.2017 Уфимский Журнал
Огни большого города - Журнал Уфа
Огни большого города
Волшебный пульт Центр управления наружным освещением МУЭСП «Уфагорсвет» - ноу-хау, которым может похвастаться далеко не каждый регион.
Журнал Уфа
Исторические картинки. Алые маки Булгаково - Уфимский Журнал
Исторические картинки. Алые маки Булгаково
Как в нашем Крыму, зовущим гостей полюбоваться его неповторимой красотой.
Уфимский Журнал
Смертельное ДТП произошло накануне в Уфе - 171305794 | ГТРК «Башкортостан» - ГТРК БашкортостанВодитель  внедорожника сбил 58-летнюю пенсионерку на пешеходном переходе.
18.12.2017 ГТРК Башкортостан
В тот роковой день она ездила в гости к бабушке в Юматово - Комсомольская правда УфаОни уверены, что девочка шла по зебре Эльвина АПАРИНА В минувшие выходные, 15 декабря, авария на трассе М-5 близ деревни Юматово оборвала жизнь юной 15-летней девочки Леры ,
18.12.2017 Комсомольская правда Уфа
В Башкирии в ДТП разбился водитель «Пежо», его сын выжил - Tdnu.RuГосавтоинспекция РБ В страшном ДТП насмерть разбился мужчина, его сын выжил.
18.12.2017 Tdnu.Ru
Мужчина провалился под лед 16 декабря. Фото: пресс-служба МЧС - Комсомольская правда Уфа
В Башкирии мужчину, провалившегося под лед на снегоходе, искали сутки
Погибший работал стоматологом в местной клинике, увлекался активными видами спорта Виктория КУПРИЯНОВА Вчера днем, 16 декабря, возле Бирска на реке Белой произошло серьезное ЧП:
Комсомольская правда Уфа
Больше всего сейчас волнует Алексея Улюкаева, как там его жена - Комсомольская правда Уфа
Первый день Улюкаева в тюрьме: отмените "Лицом к стене!", дайте коврик для йоги и не сажайте ко мне сокамерника
Экс-министр не ожидал такого стремительного ареста. Но признался, что, собираясь в суд,
Комсомольская правда Уфа
Адвокат Лариса Каштанова заявила, что ранее проведенное офтальмологом обследование выявило у экс-министра подозрение на разрыв сетчатки Фото: Евгения ГУСЕВА - Комсомольская правда Уфа
Спасут ли сердце и диабет Улюкаева от зоны
Источник оценил для "КП" шансы осужденного экс-министра выйти на свободу по состоянию здоровья Александр БОЙКО @AlexBoykoKP О том, что Алексей Улюкаев,
Комсомольская правда Уфа
teatr - Стерлитамакский рабочийЭксперимент с Ж.-П. Сартром В русском драмтеатре есть великолепный мастер экспериментальных постановок – Павел Алексеевич Касаткин.
18.12.2017 Стерлитамакский рабочий
2.jpg - ГБУЗ РБ ГКБ №2113.12.2017 г. коллектив больницы отметил 35-ти летний юбилей со дня основания больницы в  стенах Оперного театра.
18.12.2017 ГБУЗ РБ ГКБ №21
Народное наследие: мордва в Башкортостане - ProUfu.RuМордва состоит из двух субэтносов: эрзи и мокши, имеющих существенные языковые и этнокультурные различия.
18.12.2017 ProUfu.Ru
muztv - Комсомольская правда Уфа
Собчак спела про свою грудь первого размера
Кандидат в президенты России удивила страну неожиданной вокальной композицией [фото, видео] Ирина СУХАНОВА Уже несколько месяцев Ксения Собчак ведет проект «Новая Фабрика звезд» на канале Муз ТВ.
Комсомольская правда Уфа
Новый год к нам приходит Фото: Алексей БУЛАТОВ - Комсомольская правда Уфа
Куда сводить ребенка на елку в Уфе
«Комсомолка» подскажет, где поводить хороводы вокруг зеленой красавицы и посмотреть интересную сказку.
Комсомольская правда Уфа
pasport - Стерлитамакский рабочий
Двойной праздник
Лучшим ученикам города вручили паспорта Прошедший праздник – День Конституции Российской Федерации – был для Натальи Тагировой и её сына особенным – Богдану вручили главный документ.
Стерлитамакский рабочий
Третье «зеленое дерби» юбилейного сезона КХЛ: «Ак Барс» принимает «Салават Юлаев» - БашинформТретье «зеленое дерби» юбилейного сезона КХЛ: «Ак Барс» принимает «Салават Юлаев» Фото: Олег Яровиков Третье «зеленое дерби» юбилейного сезона КХЛ: «Ак Барс» принимает «Салават Юлаев» Фото: Олег Яровиков УФА,
18.12.2017 Башинформ
В Уфе подведут итоги Международного форума боевых искусств - БашинформВ Уфе подведут итоги Международного форума боевых искусств Фото: с сайта http://sbirb.ru/ В Уфе подведут итоги Международного форума боевых искусств Фото: с сайта http://sbirb.ru/ УФА, 18 дек 2017.
18.12.2017 Башинформ
Пожарные-гиревики выявили сильнейших - Администрация гор.округа Уфа15 декабря 2017 года в спортивно-оздоровительном комплексе МПЧ «Максимовка» прошел завершающий этап Спартакиады муниципальных огнеборцев.
18.12.2017 Администрация гор.округа Уфа
Фото: Fight Nights - Комсомольская правда Уфа
Вечно молодой: Венер «Башкир» Галиев отправил в нокаут Николая Гапонова
Башкирский боец ММА Венер Галиев рвет все шаблоны и роняет котировки букмекеров, побеждая на турнире Fight Nights Рустам МАКСЮТОВ ПРОВОДЫ?
Комсомольская правда Уфа
Эрнест Яхин - Комсомольская правда Уфа
«Мы россияне, и все это знают»: реакция башкирских спортсменов на решение МОК
Башкирские олимпийцы рассказали, как восприняли новость, что им придется выступать под белым флагом Рустам МАКСЮТОВ ВЫБОРА НЕТ Не обрадовались – это мягкое определение того,
Комсомольская правда Уфа
tup - Стерлитамакский рабочий
За что отобрали олимпийскую мечту?
Без политики не обошлось, считают горожане На прошлой неделе исполком Международного олимпийского комитета отстранил сборную команду России от Олимпийских Игр 2018 года, которые пройдут в южнокорейском Пхёнчхане.
Стерлитамакский рабочий
Thumb 0034258bacf5fa80 320 - Rb7.RuАО "Башкиравтодор" обязал заплатить компенсацию. После этого женщина стала инвалидом.
18.12.2017 Rb7.Ru
В Уфе покажут спектакли, реализованные в рамках федеральных проектов - Bashkortostan.RuВ конце февраля начале марта в Уфе пройдёт Театральная неделя. На сценах столичных театров пройдут показы спектаклей, реализованных в рамках проекта партии «Единая Россия» «Театры малых городов».
18.12.2017 Bashkortostan.Ru
В Республике Башкортостан по факту хищения имущества предприятия возбуждено уголовное дело - Следственный комитетСледственными органами Следственного комитета России по Республике Башкортостан возбуждено уголовное дело по подозрению 47-летнего местного жителя в совершении преступления, предусмотренного п. «б» ч. 2 ст.
18.12.2017 Следственный комитет
Мировой судья судебного участка по Краснокамскому району вынес приговор в отношении 53-летнего, 52-летнего и 45-летнего жителей г. Нефтекамск.
18.12.2017 Прокуратура РБ
Thumb b33cbde52474501400f0a913b006ef18 - Rb7.RuВ столице республики, около дома №23 по улице Цюрупы, мужчина за рулём автомобиля Chevrolet Lacetti, двигаясь в сторону улицы Коммунистической, сбил 59-летнюю женщину-пешехода.
18.12.2017 Rb7.Ru