Новости города БезФормата.Ru
Уфа
Главные новости
 
Задать вопрос?

Принцип бумеранга


Многоголосый гул, спешащие люди в огромном здании терминала, объявления о посадках, прибытиях, задержках – аэропорт «Уфа» живет обычной жизнью. В левом крыле расположилась стойка, за которой приветливая девушка в униформе всегда готова прийти вам на помощь. Рамиля Баймухаметова работает в группе розыска багажа почти три года. В одну из небольших комнат службы стекаются все вещи, оставленные на территории вокзала и самолетов. Приносят их сотрудники аэропорта, полицейские, представители авиакомпаний, пассажиры. На каждый предмет составляется акт, делается отметка в журнале, затем он с прикрепленной биркой укладывается на стеллаж, где хранится шесть отпущенных законом месяцев.
- Обычно теряют перчатки, шарфы, планшеты, телефоны, игрушки, - рассказывает Рамиля. - Однажды принесли букет роскошных белых роз.
Цветы были оставлены на верхней полке лайнера и после вручения сотрудникам службы водружены в вазу. На второй день за ними пришел молодой взволнованный человек. По его рассказу, он приехал к девушке, с которой познакомился через соцсети. Он так волновался перед встречей, что забыл их. Знакомство произошло, Лана оказалась той, которую он ожидал увидеть в мечтах. Ведь зачастую виртуальные собеседники присылают вместо себя портреты моделей или артистов или размещают снимки десятилетней давности.
После задушевной беседы за чашкой кофе и долгой прогулки по достопримечательностям Уфы Василий спохватился. Знак внимания был уже приготовлен заранее и пришелся бы сейчас очень кстати. Без особой надежды он позвонил в аэропорт и, узнав, что подарок находится в целости и сохранности, тут же поехал его забирать. Счастливый парень долго благодарил девушек и уехал строить новую жизнь.
- Одной из самых неожиданных находок стала вставная челюсть, оставленная в кресле борта, - продолжает Рамиля. - Впрочем, такие случаи не единичны, когда пассажир торопится к посадке.
Особой забывчивостью страдают вахтовики, с завидным постоянством теряющие паспорта, барсетки и даже ремни. Стюардессы объясняют это тем, что суровые мужики поскорее рвутся наружу покурить или просто вдохнуть воздух родины. Однажды один из них оставил пакет с внушительным бумажником, где покоились крупные купюры. В знак благодарности нефтяник пытался всучить сотрудникам одну из них.
Как-то при досмотре самолета обнаружили новенький телефон Samsung. Связались с хозяином аппарата, который оказался ростовчанином. Он возвращался из Шарм-эль-Шейха и оставил свой предмет связи в салоне лайнера. Уфимские работники не в пример египетским оказались дотошнее и не только обнаружили его, но и выслали пропажу через Домодедово. Кстати, все услуги – по розыску и возврату вещей – бесплатные.
- Чаще всего теряют вещи мужчины, на втором – месте – дети, - поделилась своими наблюдениями Рамиля.
Одна из самых дорогих находок в уфимском аэропорту – сотовый телефон премиум-класса Vertu стоимостью 120 тысяч рублей. Мобильник забыли на досмотре и быстро за ним вернулись.
- Стараемся до вылета передать находки, поэтому иной раз приходится подниматься по трапу и вручать лично в руки, - говорит Рамиля.
Где мой медвежонок?
Обратная сторона работы службы – розыск пропавших вещей. Как-то раз забывчивый мужчина оставил дорогой мобильник в терминале Таиланда. Рамиле пришлось связаться с диспетчерами азиатской страны, чтобы уговорить их вернуть пропажу. Общение с тайцами шло с затруднениями из-за плохого владения английским языком у зарубежных коллег. Наконец поняв проблему, тайцы пригласили забрать злополучный телефон, и пришлось доказывать, что вряд ли это осуществимо – лететь надо на другой край света.
Две недели переговоров, треск и прерывания на телефонной линии, чудовищный акцент, из-за которого трудно было понять слова, и наконец с трансфером мобильник вернулся к владельцу.
- Зачастую пропажа детских вещей связана с невнимательностью родителей, - считает Рамиля.
Однажды в розыск обратилась молодая женщина, приехавшая из Европы. Чуть ли не плача она просила найти сандалик дочки. По ее словам, это уникальная обувка, дорогая, кожаная, такую не купить в России. Туфелька с затейливым бантиком нашлась в пограничной зоне, видимо, малышка, болтая ногами, сбросила ее под кресла. Упаковав дорогую сердцу вещь, сотрудники группы отправили ее посылкой.
А у шестилетнего Вани во время вылета в Анталию затерялся рюкзачок. Его мама по телефону перечислила, что лежало там и как он сам выглядит. К разговору присоединился мальчик, с придыханием спросив: «А когда найдете?».
Розыск занял неделю, и, к приезду получив заветную вещь, Ваня просиял широкой щербатой улыбкой.
- И отдых был не отдыхом без моего любимого медведя, - малыш вытащил показать работникам аэропорта плюшевую игрушку.
- Вручая найденные вещи, радуешься вместе с пассажирами, - комментирует старший агент группы Наталья Кузнецова, работающая в службе со дня его основания более десяти лет.
Особые хлопоты возникают с забытыми продуктами. Скоропортящуюся еду стараются хранить в холодильнике. Однажды в группу попал мешок замороженной морошки, которую везли из Уренгоя. Своего хозяина она дождалась в морозилке.
- Кто-то молча забирает «потеряшку», иной говорит спасибо, - признается Рамиля.
Одним из самых благодарных пассажиров оказалась деловитая бизнес-вумен, принесшая роскошный торт. Она оставила кейс, полный документов, на таможне в Санкт-Петербурге. Думала, что едет трансфером и не стала его забирать и полетела дальше. Дело было перед праздниками, а бизнес не ждал. Девушкам группы розыска удалось уговорить суровых таможенников пропустить груз за сутки.
Универсальные специалисты
Мечта попасть на работу в авиакомпанию у Рамили зародилась, когда она впервые летела на самолете. Чувство парения над облаками захватило девочку, а красивые стюардессы, разносившие напитки и еду, показались небожительницами. Готовя себя в бортпроводницы, девушка занималась спортом, училась на пятерки и четверки. После окончания иняза Педагогического университета пришла в отдел кадров. Но на тот момент аэропорт больше всего нуждался в работниках по розыску багажа. Девушка согласилась на горячую вакансию и впоследствии не пожалела.
- Попробовала и понравилось, - сказала Рамиля. – Помогать людям – что может быть лучше?
В профессии работника группы розыска багажа важны не только желание, но и многие умения. Так, он должен свободно разговаривать на иностранном языке, чтобы объясняться с зарубежными коллегами, уметь составить ясную картину из сбивчивых объяснений клиента, разработать логистику поисков и главное - уметь убеждать других во время поисков.
Смена длится 12 часов от вечера до утра или наоборот. Сотрудницы проводят много времени на ногах. Звонят бесперебойно, особенно трубка накаляется в праздничные дни.
Базар-вокзал
Хранят потерянные вещи и на железнодорожном вокзале. Там их сначала обследует на предмет взрывчатых веществ транспортная полиция. Если осмотр на безопасность пройден, то дежурная составляет акт, который подписывает нашедший, будь то проводник или пассажир. Далее находку отправляют в багажное отделение вокзала.
Если не удалось обнаружить хозяина по горячим следам, «потеряшку» сдают на склад забытых вещей. Там она лежит полгода, затем утилизируется. Хозяин сможет забрать ее, заплатив 170 рублей за хранение вне зависимости от сроков.
- Забывают даже кошельки, самой большой суммой стали 100 тысяч рублей, - вспоминает дежурная по вокзалу Эвелина Петрова.
Обнаружили легкость поклажи двое солидных мужчин, вышедших на уфимской станции. Они готовы были броситься вслед уходящему поезду, но тот, прощально громыхнув рельсами, скрылся вдали. На Эвелину смотрели со страхом и надеждой, и сотрудница вокзала постаралась помочь всеми доступными средствами: связалась с начальником следующей станции и, описав ситуацию, попросила послать кошелек встречным поездом. Благодарности бизнесменов не было границ.
- Оставленные продукты сразу утилизируем: их хранить негде, - рассказывает работница отдела забытых вещей Ольга Киргизова. – Документы отдаем полиции, телефоны разыскиваем по соцсетям.
В крошечной комнатке забытых вещей немного – в основном предметы одежды не первой свежести, пакетики с нехитрым дачным скарбом. Более ценное все же удается вернуть хозяевам, так как сейчас помогают современные средства связи: Интернет, круглосуточный телефон диспетчера, соцсети.
На автовокзалах Уфы «потеряшек» тоже немало. По обыкновению количество пропаж увеличивается  в праздничные дни, когда пассажиропоток возрастает в разы.
- Потерянный груз не трогаем, сначала исследуем с помощью полицейских собак, затем помещаем в камеру хранения, - говорит начальник Южного автовокзала Алсу Тимошенко. – Стараемся хранить как можно дольше, до
2-3 лет, если не ощущается запах разложения продуктов.
«Страшная находка»
В прошлом году в микрорайоне Сипайлово на берегу Уфимки нашли детскую одежду. Информация тут же заполонила соцсети и вызвала бурное обсуждение. Оказалось, что родители просто выкинули ставшую маленькой форму школьника.
- Такими случаями занимается в первую очередь полиция, - заметил руководитель пресс-службы МВД по РБ Максим Родионов. – Принимаем документы, но не вещи. Поиски граждан – в компетенции службы по розыску людей.
Сейчас найти пропажу стало намного легче: для этого существуют диспетчеры различных транспортных организаций. Позвонив, есть большая вероятность найти ее. А если человек не помнит, где обронил очки, ключи, то ситуация сложнее. Раньше существовали вполне официальные организации типа стола находок, в Москве до сих пор функционирует бюро находок.
Предприимчивые уфимцы размещают объявления о пропажах и находках на специализированных сайтах. На просторах Интернета можно найти объявления о пропаже паспортов и курсовых, ювелирных изделий. Некоторые умудряются терять набор из кулона, кольца и браслета. Девушка пишет: «Оставлена в клубе цепочка, дорога как память». Многие теряют обручальные кольца. Из одежды – перчатки, шарфы, кофты и даже куртки.
Следующей категорией идет техника: фотоаппараты, ноутбуки, флешки и, конечно, телефоны. Их в отличие от документов возвращают далеко не все. Из 129 объявлений лишь два о находке. Даже было объявление с просьбой вернуть улетевший из Инорса квадрокоптер.
Ключи теряют в большинстве случаев от автомобилей, причем дорогих иномарок, реже - от дома, гаража и дачи. Часто разыскивают животных: «кошечка ушла, попугайчик волнистый улетел». Зато находят же собак карликовых пород: пинчеров, той-терьеров.
«Посеять» просто, найти трудно – таков закон круговорота вещей в природе. Сейчас общественники предлагают организовать общегородской стол находок. Впрочем, так или иначе при нужном упорстве и терпении вернуть потерянное можно, как мы выяснили в нашем расследовании.

В Лондонском бюро находок даже хладнокровных британских чиновников поразили найденные набор искусственных глаз, силиконовые имплантанты груди, человеческие черепа, протезы рук и ног, урна с прахом и черный бутафорский гроб. Есть и более оптимистичные находки: подвенечное платье, водные лыжи, спортивный тренажер, деревянная 4-х метровая лодка, китобойный гарпун, садовая скамейка, несколько манекенов. Если вещь лежит в бюро больше трех месяцев, ее продают на аукционе.

В Европе туристы забывают такие вещи, как регалии мэра, урну с пеплом, персидскую кошку, ребенка, полный чемодан бриллиантов, модель вертолета и старинное золотое ожерелье стоимостью $24 тысячи, коллекцию дизайнерских париков и даже корзинки с икрой и шампанским.

Зиля БАДРИЕВА

Исторические картинки. Путеводитель. Конец рецензии - Уфимский ЖурналСуществуют два русских языка – письменный и устный. Уши вянут, слушая уфимских экскурсоводов, откуда только берут?
17.09.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Путеводитель по Уфе. Рецензия - Уфимский ЖурналХотелось бы отметить магазин «Белая река», который в лучших столичных традициях выставил краеведческий отдел прямо при входе.
10.09.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Искино - Уфимский ЖурналВ начале XIX века небольшое сельцо Никольское (Искино) с барской усадьбой было владением коллежского секретаря Ивана Андреевича Искина и его супруги Елены Феодоровны.
06.09.2017 Уфимский Журнал
Мотоцикл - без бензина. Удобрения - без химии - Журнал Уфа- Электромотоцикл «E-Ti», созданный командой Авиационного университета, - объясняет его водитель Николай Салатов.
31.08.2017 Журнал Уфа
Исторические картинки. Уршак. Королёво. Атаевка - Уфимский ЖурналОткуда в славянских языках появилось слово «король»? Самая распространённая версия – от имени Карла Великого, правителя франков и римского императора, основателя династии Каролингов (742–814).
27.08.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Первый татарский нефтяник - Уфимский ЖурналКонечно, в первую очередь она заинтересует любителей истории татарского народа, но почитать её, уверен, полезно всем.
20.08.2017 Уфимский Журнал
Криминальная Уфа. Наглый убийца - Уфимский ЖурналПосле совершения тяжкого преступления Логинов скрылся из города. Продемонстрировав душу дьявола, способного убить кого угодно, Логинов оказался еще и наглым преступником.
18.08.2017 Уфимский Журнал
Башкирия молодая: Как Заки Валиди метался между белыми атаманами и красными комиссарами - Уфимский ЖурналСлепое пятно недавней истории Я хоть и не мемуарист, но тоже своего рода свидетель.
17.08.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Возле Мокроусово - Уфимский ЖурналСейчас рядом с Мокроусово обширная промзона, многочисленные садовые товарищества: «Белый аист», «Здоровье», «Вишня» с «Викторией», стучат по рельсам поезда мимо разъезда «Уршак»,
13.08.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Вокруг Енгалыша - Уфимский ЖурналСто лет назад Енгалыш – столица всех земель к югу от Уфы, административный центр Осоргинской волости.
06.08.2017 Уфимский Журнал
Сегодня самая большая жилищная застройка на Уфимском полуострове ведется в микрорайоне Глумилино.
31.07.2017 Журнал Уфа
Исторические картинки. Путеводитель. Конец рецензии - Уфимский ЖурналСуществуют два русских языка – письменный и устный. Уши вянут, слушая уфимских экскурсоводов, откуда только берут?
17.09.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Путеводитель по Уфе. Рецензия - Уфимский ЖурналХотелось бы отметить магазин «Белая река», который в лучших столичных традициях выставил краеведческий отдел прямо при входе.
10.09.2017 Уфимский Журнал
Исторические картинки. Искино - Уфимский ЖурналВ начале XIX века небольшое сельцо Никольское (Искино) с барской усадьбой было владением коллежского секретаря Ивана Андреевича Искина и его супруги Елены Феодоровны.
06.09.2017 Уфимский Журнал
Мотоцикл - без бензина. Удобрения - без химии - Журнал Уфа
Мотоцикл - без бензина. Удобрения - без химии
- Электромотоцикл «E-Ti», созданный командой Авиационного университета, - объясняет его водитель Николай Салатов.
Журнал Уфа
Исторические картинки. Уршак. Королёво. Атаевка - Уфимский Журнал
Исторические картинки. Уршак. Королёво. Атаевка
Откуда в славянских языках появилось слово «король»? Самая распространённая версия – от имени Карла Великого, правителя франков и римского императора, основателя династии Каролингов (742–814).
Уфимский Журнал
В Республике Башкортостан по факту смерти 17-летнего парня возбуждено уголовное дело - Следственный комитетПо результатам доследственной проверки следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Республике Башкортостан возбуждено уголовное дело по факту гибели 17-летнего парня на территории предприятия в
22.09.2017 Следственный комитет
JPG Файл - МВД РБЗа минувшие сутки на дорогах республики зарегистрировано девятнадцать автомобильных аварий, в которых три человека погибли и двадцать четыре получили травмы.
23.09.2017 МВД РБ
В Москве и области зиму обещают мягкую - теплее, чем в прошлом году - Комсомольская правда УфаВосточную часть страны ждут более суровые показатели, чем в прошлом году,
23.09.2017 Комсомольская правда Уфа
В Башкортостане рабочего затянуло в станок - Уфимские Вести
В Башкортостане рабочего затянуло в станок
Серьезные травмы черепа и мозга получил сотрудник одного из предприятий города Октябрьский, что в Республике Башкортостан (РБ).
Уфимские Вести
Под Уфой в резервуаре с бетоном погиб юноша - Уфимские Вести
Под Уфой в резервуаре с бетоном погиб юноша
Прокуратурой Республики Башкортостан устанавливаются обстоятельства несчастного случая, в результате которого смертельные травмы получил несовершеннолетний рабочий частной компании по производству стройматериалов.
Уфимские Вести
Избили 27-летнего Навруза Каримова. Сейчас он в больнице, в обычной палате. Травмы у него средней тяжести. Жить будет. Фото: Телеканал "Россия 24" - Комсомольская правда Уфа
Штурм рынка мигрантами в Люблино: торговца чуть не забили до смерти из-за того, что он отказался платить суточную "долю"
Наш корреспондент выяснял, что могло спровоцировать и к чему приведет бунт гастарбайтеров в торгово-ярмарочном комплексе "Москва" [инфографика,
Комсомольская правда Уфа
В Уфе состоится открытие выставки, в честь 85-летия со дня основания Башкирского театра кукол - Bashkortostan.Ru27 сентября 2017 года в 17.00 в Уфимской художественной галерее открывается выставка «Переплетая быль и небыль…», посвященная 85-летию со дня основания Башкирского государственного театра кукол.
22.09.2017 Bashkortostan.Ru
В Уфе рассказали, как пройдёт День Республики в 2017 году - БСТК 11 октября будут украшены улицы, здания и площади. В Башкирском театре оперы и балета покажут спектакль «Журавлиная песнь».
22.09.2017 БСТ
В Уфе покажут психоаналитический перформанс - ProUfu.RuФото oi.domiik.ru В понедельник, 25 сентября, на сцене уфимского Дома актеров состоится интерактивно-психоаналитический перформанс под названием «Я испытываю дикость».
23.09.2017 ProUfu.Ru
Между ангелами и бесами - Вечерняя Уфа
Между ангелами и бесами
Ежегодная акция Театральная ночь, которая проводится в Башкортостане с 2012 года, ныне стартовала для "Вечерки" в фойе любимой всеми "куколки",
Вечерняя Уфа
Ishmakova - Стерлитамакский рабочий
Идти не за стереотипами, а за мечтой
Прима-балерина – о жизненных переменах без переломов Балет стал к нам ближе:
Стерлитамакский рабочий
На памятнике Калашникову обнаружили схему немецкой штурмовой винтовки StG 44. - Комсомольская правда Уфа
Скульптор Щербаков прокомментировал чертежи немецкой винтовки на скульптуре Калашникову
Автор памятника заявил, что с радостью поговорит с историком, который нашел неточности Екатерина БЕЛОКОНОВА true_kpruАнастасия РУМЯНЦЕВА true_kpru Только прошла первая волна споров по поводу недавно установленного в М
Комсомольская правда Уфа
«Салават Юлаев» на выезде обыграл магнитогорский «Металлург» - Башинформ«Салават Юлаев» на выезде обыграл магнитогорский «Металлург» Фото: пресс-служба ХК «Салават Юлаев» «Салават Юлаев» на выезде обыграл магнитогорский «Металлург» Фото: пресс-служба ХК «Салават Юлаев» УФА, 23 сен 2017.
23.09.2017 Башинформ
Сумеет ли обновлённый волейбольный клуб «Урал» одержать первую победу в новом сезоне? | ГТРК «Башкортостан» - ГТРК БашкортостанУзнаете сегодня на канале «Башкортостан-24» . Соперником команды Даниэле Баньоли в третьем туре российской Суперлиги станет «Енисей» из Красноярска.
23.09.2017 ГТРК Башкортостан
Без валидола никак: «Салават Юлаев» вырвал победу у магнитогорского «Металлурга» - ProUfu.RuФото пресс-службы ХК "Салават Юлаев" Вот и первый по-настоящему серьезный соперник для «Салавата Юлаева» в сезоне подоспел.
23.09.2017 ProUfu.Ru
deti - Стерлитамакский рабочий
Самый массовый спортивный праздник
Площадь перед Дворцом спорта «Стерлитамак-Арена» напоминала разворошённый муравейник – столько собралось здесь желающих поучаствовать во Всероссийском дне бега «Кросс нации-2017».
Стерлитамакский рабочий
Нас ожидает «Металлург» - Уфимские Ведомости
Нас ожидает «Металлург»
«Салават Юлаев» завершил вторую домашнюю серию игр из 4 матчей. По итогам встреч уфимцы одержали три победы: над рижским «Динамо», московским «Спартаком» и нижегородским «Торпедо»,
Уфимские Ведомости
Уфимцам удалось одолеть "Магнитку" на выезде - Комсомольская правда Уфа
Нужная победа: “Салават Юлаев” вырвал победу у магнитогорского “Металлурга”
Встреча закончилась со счетом 3:4 Наталья ОВЧАРУК true_kpru Огромная армия болельщиков “Салавата” с первых секунд гнала команду вперед.
Комсомольская правда Уфа
Уфа приняла участие во Всероссийском параде коммунальной техники - Министерство ЖКХ23 сентября 2017 года Уфа присоединилась к «Всероссийскому параду коммунальной техники».
23.09.2017 Министерство ЖКХ
Сотрудники Службы спасения 112 г.Уфы внесли свою лепту в очистку территории Ленинского района Уфы - Администрация гор.округа УфаСегодня, 23 сентября 2017 года, в Уфе в рамках месячника по санитарной очистке, благоустройству и озеленению территории городского округа город Уфа Республики Башкортостан, проходит общегородской субботник.
23.09.2017 Администрация гор.округа Уфа
В Уфе 21 сентября на территории предприятия погиб 17-летний ребенок. Подросток оказался внутри бетономешалки.
23.09.2017 Спутник ФМ
Роспотребнадзор РБ передает, что в республике зафиксирован рост заболеваемости ОРВИ.
23.09.2017 Спутник ФМ
В рамках общегородского субботника в Ленинском районе Уфы проходит экологический фото-флешмоб  #даешь_чистоту - Администрация гор.округа УфаСегодня, 23 сентября 2017 года, в Уфе в рамках месячника по санитарной очистке, благоустройству и озеленению территории городского округа город Уфа Республики Башкортостан, проходит общегородской субботник.
23.09.2017 Администрация гор.округа Уфа