Семинар по обучению медицинских работников стандартам пациент-ориентированного поведения стартовал в Башкортостане

На базе ГБУЗ «Республиканский перинатальный центр»  пройдёт  двухдневный семинар по обучению медицинских работников стандартам пациент-ориентированного поведения. Об этом сообщили в Министерстве здравоохранения Республики Башкортостан.

Семинар организован Страховой компанией «СОГАЗ-Мед» при поддержке республиканского Министерства здравоохранения и территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан. Основная его цель - рассмотрение возможных путей и способов внедрения новых стандартов и регламентов работы работников поликлиник по обслуживанию пациентов в связи с пилотным проектом «Бережливая поликлиника».
«Бережливая поликлиника» - это, прежде всего, сокращение времени пребывания в медучреждении и создание комфортных условий для пациента, организация рабочего места медицинских работников». Проект  внедряется впервые в Республике Башкортостан и, если в этом году в нем участвуют только пилотные учреждения, то в следующем году все поликлинические подразделения войдут в проект, – сказал главный внештатный специалист министерства Науфаль Кудашев. – И обучение медицинских работников направлено на то, чтобы сформировать пациент-ориентированную среду в каждой  поликлинике».
Участники семинара получат знания по разработке стандартов и регламентов работы медрегистраторов и операторов колл-центров с пациентами,  сформируют базовые представления об организационных основах, знаниях о порядке и актуальных методах обучения медперсонала на рабочих местах пациент-ориентированному поведению и урегулированию конфликтов; получат рекомендации по внедрению системы каскадного обучения медрегистраторов поликлиник, управлению организационными изменениями и преодолению сопротивления персонала.

 
По теме
Принципы «Бережливой поликлиники» будем распространять на все медицинские учреждения республики – Рустэм Хамитов - Башинформ УФА, 29 мар 2018. /ИА «Башинформ»/. Сегодня в уфимской поликлинике № 32 Глава Башкортостана Рустэм Хамитов оценил ход реализации проекта «Бережливая поликлиника», который внедряется здесь с осени 2017 года.
29.03.2018
Министерством здравоохранения РБ, ТФОМС РБ и АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» с 1 по 7 марта 2018 года проведен тренинг для регистраторов медицинских организаций, принимающих участие в экспериментальной части проекта «Бережливая поликлиника». - Фонд ОМС Тема тренинга «Ориентация сотрудников регистратур медицинских организаций на качественное обслуживание пациентов и урегулирование конфликтов».
20.03.2018
Были рассмотрены следующие темы: типовые трудные ситуации при обслуживании пациентов, деловой разговор с пациентом, стресс и работоспособность медицинского работника,
20.03.2018
 
ЧП произошло сегодня в семь утра Эльвина АПАРИНА Сегодня, 20 сентября, ровно в семь утра в Кармаскалинском районе Башкирии в селе Улукулево произошел взрыв бытового газа в жилом кирпичном одноэтажном доме,
20.09.2018 Комсомольская правда Уфа
Настоящая трагедия разыгралась в Бирском районе республики. Павел КРАЙНОВ В минувшие выходные небольшая деревушка Осиновка в Бирском районе Башкирии буквально в одночасье превратилась в оперативный штаб полиции и МЧС.
19.09.2018 Комсомольская правда Уфа
Вода в реке Белой с 1 августа упала на 29 сантиметров. По данным Бирского гидропоста на 17сентября, уровень воды в черте города составил три сантиметра выше ноля.
18.09.2018 Газета Победа
Демская читательница победила на городском конкурсе летнего чтения - Администрация городского округа Уфа С 1 июня по 21 августа в столице нашей республики проходил ежегодный городской конкурс летнего чтения «Лето и книга - 2018» - «Читай летом», посвящённый Году семьи в РБ и Году добровольца и волонтёра в России.
19.09.2018 Администрация городского округа Уфа
vystavka3.jpg - Администрация г. Октябрьский В выставочном зале Детской художественной школы г. Октябрьского открылась выставка Полины Куприяновой и Элизы Вильдановой – выпускниц преподавателя Гузэль Шембергер.
20.09.2018 Администрация г. Октябрьский
Премьера оперы «Фауст» Шарля Гуно в постановке режиссера Георгия Исаакяна, прошедшая на сцене Театра оперы и балета в рамках Шаляпинского фестиваля, оправдала ожидания тех, кто надеялся увидеть философское, неоднозначное,
20.09.2018 Уфимские Ведомости
Мустай Карим в масках и картоне, современный Буратино и Петрушка, толкующий про политику и любовь, - еще не весь список премьер, которые приготовил для зрителей новый сезон театра кукол.
20.09.2018 Уфимские Ведомости
Пожалуй, в первую очередь театр начинается с режиссера, перед которым каждый новый сезон встает непростая задача – удивить искушенную публику.
20.09.2018 Уфимские Ведомости
Укротители шайб - НЕФАЗ 14 сентября 2018 года в Ледовом дворце г. Нефтекамска состоялся товарищеский матч по хоккею между командами «НЕФАЗ» и «Профсоюз КАМАЗа».
18.09.2018 НЕФАЗ
Научат петь и танцевать, в футбол и волейбол играть В сентябре начинают работать кружки и секции Спортшкола № 1 (ДД(Ю)Т, ул.
19.09.2018 Туймазинский вестник
Тренер по тхэквондо СШОР «Уфимец» Рустем Гайфуллин отмечен Благодарственным письмом главы республики.
18.09.2018 Уфимские Ведомости
В Уфе мужчина упал с двухэтажного дома - ProUfu.Ru Мужчину, лежащего без сознания, заметили спасатели. По словам очевидцев, вчера днем пострадавший упал с крыши двухэтажного дома, в результате чего сильно травмировался и потерял сознание.
20.09.2018 ProUfu.Ru
Управление транспорта и связи Администрации городского округа город Уфа РБ сообщает, что в связи с проведением работ по устранению технологического повреждения на магистральной тепловой сети, проходящий по ул.
20.09.2018 Администрация городского округа Уфа