Семинар по обучению медицинских работников стандартам пациент-ориентированного поведения стартовал в Башкортостане

На базе ГБУЗ «Республиканский перинатальный центр»  пройдёт  двухдневный семинар по обучению медицинских работников стандартам пациент-ориентированного поведения. Об этом сообщили в Министерстве здравоохранения Республики Башкортостан.

Семинар организован Страховой компанией «СОГАЗ-Мед» при поддержке республиканского Министерства здравоохранения и территориального фонда обязательного медицинского страхования Республики Башкортостан. Основная его цель - рассмотрение возможных путей и способов внедрения новых стандартов и регламентов работы работников поликлиник по обслуживанию пациентов в связи с пилотным проектом «Бережливая поликлиника».
«Бережливая поликлиника» - это, прежде всего, сокращение времени пребывания в медучреждении и создание комфортных условий для пациента, организация рабочего места медицинских работников». Проект  внедряется впервые в Республике Башкортостан и, если в этом году в нем участвуют только пилотные учреждения, то в следующем году все поликлинические подразделения войдут в проект, – сказал главный внештатный специалист министерства Науфаль Кудашев. – И обучение медицинских работников направлено на то, чтобы сформировать пациент-ориентированную среду в каждой  поликлинике».
Участники семинара получат знания по разработке стандартов и регламентов работы медрегистраторов и операторов колл-центров с пациентами,  сформируют базовые представления об организационных основах, знаниях о порядке и актуальных методах обучения медперсонала на рабочих местах пациент-ориентированному поведению и урегулированию конфликтов; получат рекомендации по внедрению системы каскадного обучения медрегистраторов поликлиник, управлению организационными изменениями и преодолению сопротивления персонала.

 
По теме
Принципы «Бережливой поликлиники» будем распространять на все медицинские учреждения республики – Рустэм Хамитов - Башинформ УФА, 29 мар 2018. /ИА «Башинформ»/. Сегодня в уфимской поликлинике № 32 Глава Башкортостана Рустэм Хамитов оценил ход реализации проекта «Бережливая поликлиника», который внедряется здесь с осени 2017 года.
29.03.2018
Министерством здравоохранения РБ, ТФОМС РБ и АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» с 1 по 7 марта 2018 года проведен тренинг для регистраторов медицинских организаций, принимающих участие в экспериментальной части проекта «Бережливая поликлиника». - Фонд ОМС Тема тренинга «Ориентация сотрудников регистратур медицинских организаций на качественное обслуживание пациентов и урегулирование конфликтов».
20.03.2018
Были рассмотрены следующие темы: типовые трудные ситуации при обслуживании пациентов, деловой разговор с пациентом, стресс и работоспособность медицинского работника,
20.03.2018
 
Девочка-подросток не дает о себе знать третьи сутки Павел КРАЙНОВ Родные и близкие 15-летней уфимки Арины Галимовой бьют тревогу: девушка ушла из дома 20 июня и с тех пор ее местонахождение не известно.
22.06.2018 Комсомольская правда Уфа
Участникам Международного симпозиума в Башкирии показали первую 3D модель пещеры Шульган-Таш - Башинформ УФА, 24 июн 2018. /ИА «Башинформ», Лейла Аралбаева/. Cоздана первичная 3D модель пещеры Шульган-Таш, знаменитой благодаря наскальным изображениям первобытного человека эпохи палеолита.
24.06.2018 Башинформ
В республике состоялся межрегиональный фольклорный праздник - Министерство культуры Сегодня, 23 июня в пойме реки Уфа близ с. Белянка Белокатайского района состоялся IV Межрегиональный фольклорный праздник «Өфө йылға буйы башҡорттары йыйыны» - «Башкиры берегов Уфы».
23.06.2018 Министерство культуры
«Он в памяти остался человеческой Глубоким шрамом на лице Земли. Недаром этот страшный день навечно Днём памяти и скорби нарекли».
22.06.2018 Стерлитамакский рабочий
Отрывок из повести Т ак называется документальная повесть нашего земляка, архитектора Виктора Ивановича Канаева, которую он посвятил памяти своих родителей (на снимке) .
22.06.2018 Стерлитамакский рабочий
22 июня — девять дней со дня смерти Станислава Говорухина, «КП» публикует малоизвестные факты о самых знаменитых фильмах выдающегося режиссера Анна ВЕЛИГЖАНИНА На 83-м году жизни скончался Станислав Говорухин .
22.06.2018 Комсомольская правда Уфа
"Черная суббота" мотогонщиков Башкирии - Башинформ УФА, 24 июн 2018. /ИА «Башинформ», Николай Ермоленко/. После победы в полуфинале чемпионата мира среди юниоров, салаватец Глеб Чугунов считался фаворитом номер один полуфинала юниорского чемпионата Европы,
24.06.2018 Башинформ
Драфт НХЛ 2018 - ХК Салават Юлаев В Далласе завершился драфт Национальной хоккейной лиги 2018 года. «Boston Bruins» под общим 212 номером выбрал воспитанника ХК «Салават Юлаев», нападающего Павла Шэна.
24.06.2018 ХК Салават Юлаев
В чем причина разгрома аргентинской сборной на чемпионате в России Андрей ВДОВИН @av_esq Вся Аргентина с Диего Марадоной во главе возносила молитвы во спасение сборной.
22.06.2018 Комсомольская правда Уфа
Почему на ЧМ-2018 команды-фавориты не могут одержать победы [видео] Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin Чемпионат мира по футболу в России продолжает шокировать всех фанатов.
22.06.2018 Комсомольская правда Уфа
Переобуваясь на ходу. Зугура Рахматуллина: «Знание родного языка должно стать личной и социальной потребностью» - Уфимский Журнал Председатель Ассамблеи народов Башкортостана, депутат Госдумы Зугура Рахматуллина проинформировала о принятом в первом чтении законопроекте о родных языках,
23.06.2018 Уфимский Журнал
В рамках реализации приоритетного проекта «Безопасные и качественные дороги» ремонтные работы ведутся на улице Калинина.
23.06.2018 Администрация городского округа Уфа