В 2017 году поездами дальнего следования холдинга «РЖД» воспользовались 83,5 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Это в 2,7 раза больше, чем в 2016 году, когда услугами холдинга воспользовались 30,7 тыс. пассажиров.
В том числе поездами дальнего следования АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») перевезено 69,5 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, что почти в 2,5 раза больше чем в 2016 году.
Холдинг «РЖД» ежегодно проводит работу по улучшению условий и повышению доступности поездок для пассажиров с ограниченными физическими возможностями. Создаются комфортные условия в поездах – ежегодно увеличивается количество вагонов со специализированным купе (за счет приобретения новых и проведения модернизации эксплуатируемых вагонов). Конструкцией специализированных вагонов предусмотрены подъёмные посадочные устройства, увеличенная ширина дверей вагона, а также тамбурной зоны и коридора, что позволяет пассажиру передвигаться на кресле-коляске, подъёмник для инвалида-колясочника.
В настоящее время на сети железных дорог России эксплуатируется 646 штабных вагонов, оборудованных купе для пассажиров с ограниченными возможностями. В 2017 году АО «ФПК» было приобретено 13 таких вагонов, и еще 30 штабных вагонов были дооборудованы специальным купе во время капитального ремонта.
Если в составе пассажирского поезда дальнего следования отсутствует вагон с купе для лиц с ограниченными физическими возможностями, он может быть включен в него по заявке пассажира, поданной через Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» или билетную кассу. В 2017 году было обработано 483 заявки по включению специализированных вагонов в состав поезда. Также в 2016 – 2017 гг. для поездов дальнего следования было закуплено 565 малогабаритных кресел-колясок.
Для повышения доступности поездок с 2017 года для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья действуют специальные скидки на проезд. При покупке билетов в специализированное купе поездов дальнего следования формирования АО «ФПК» для инвалида и его сопровождающего действует скидка 50 %.
В 2017 году были улучшены условия покупки билетов для маломобильных пассажиров: открыто дистанционное оформление электронных билетов через Интернет на специализированные места (в том числе с отложенной оплатой). Билет могут оформить инвалиды-колясочники и сопровождающие лица, зарегистрированные в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». В настоящее время зарегистрировано более 800 человек, оформлено более 1500 электронных билетов.
В Центре содействия мобильности по телефону 8 (800) 775-00-00 добавочный 1 (в тоновом режиме) также принимаются заявки на оказание ситуационной помощи на железнодорожных вокзалах. Заявку можно оставить за 3 суток до поездки, но не менее чем за 24 часа до момента оказания услуг. Подробная информация опубликована на официальном сайте ОАО «РЖД».
Для информационно-справочного обслуживания пассажиров с нарушениями слуха и испытывающих затруднения в общении с прошлого года работает чат-бот в приложении Telegram - @RzdOnlineBot
Пассажиры поездов дальнего следования формирования АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») могут оформить билеты в купейные вагоны поездов отправлением с 22 по 25 февраля 2018 года со скидкой 50%. 20:30 02.02.2018 Комитет по транспорту и дорожному хозяйству - Уфа
Пассажиры поездов дальнего следования формирования АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД») могут оформить билеты в купейные вагоны поездов отправлением с 22 по 25 февраля 2018 года со скидкой 50%. Rb7.Ru
Анонимные угрозы о минировании приводят к хаосу в различных заведениях Башкирии
Телефонные террористы не могут оставить столицу Башкирии в покое. Аургазинский вестник
Фото:Ирина Волк, телеграм
Сотрудники управления МВД России по Стерлитамаку при мониторинге интернета выявили видеозаписи, на которых интернет-стример допустил высказывания, оправдывающие терроризм, Башинформ
Отделением судебных приставов по Стерлитамакскому району ГУФССП России по Республике Башкортостан за неуплату денежных средств на содержание несовершеннолетней дочери разыскивается Азнаев Азамат Дальмирович. УФССП по Республике Башкортостан
Как сообщает пресс-служба министерства здравоохранения Башкортостана, 29 марта в Уфе пройдет совещание «Борьба с онкологическими заболеваниями в Республике Башкортостан: диагностика, лечение, маршрутизация». Красное Знамя