Новости города БезФормата.Ru
Уфа
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как организовать быструю службу доставки в Уфе

Как организовать быструю службу доставки в Уфе Фото: МегаФон

  • Как организовать быструю службу доставки в Уфе Фото: МегаФон

    УФА, 21 авг 2017. /ИА «Башинформ»/.

    Компания «МосРозаОпт» – один из лидеров цветочного рынка Уфы – смогла ускорить доставку букетов с помощью услуги «Виртуальная АТС» от МегаФона.

    Компания «МосРозаОпт» реализует цветы в собственных розничных магазинах по оптовым ценам. Для эффективной работы колл-центра и повышения уровня обслуживания клиентов, заказывающих доставку цветов, предприятие использует «Виртуальную АТС» от МегаФона.

    «Салоны сети цветочных супермаркетов «МосРозаОпт» расположены во всех районах Уфы. Это наше преимущество. Для того, чтобы служба доставки осуществляла отправку букета из ближайшего к клиенту салона и оперативно связывалась с его сотрудниками, нам было необходимо объединить SIM-карты всех наших менеджеров в салонах и номера колл-центра. Это мы сделали с помощью «Виртуальной АТС» МегаФона. Теперь этап организации доставки оптимизирован, что позволило сократить время от звонка заказчика до момента доставки и упростить рабочий процесс в целом», — прокомментировала исполнительный директор компании «МосРозаОпт» в Уфе Евгения Янборисова.

    «Умный» сервис позволяет переадресовывать звонки на конкретного сотрудника или отдел в зависимости от времени суток, организовать работу автоответчика, записывать входящие звонки и при этом не требует покупки дорогостоящего оборудования.

    Важное преимущество услуги, которую используют большинство пользователей сервиса – интеграция с системой CRM. Предприятие может запрограммировать автоматические обзвоны по базе клиентов через IP-платформу оператора, и существенно сократить затраты на услуги связи.

    «Для нас также важно, чтобы каждый звонок клиента был обработан и не остался без внимания, и связка «Виртуальной АТС» с CRM как раз позволяет нам контролировать бизнес-процессы, отслеживать каждый заказ. Кроме того, мы можем анализировать статистику звонков, проверять, правильно ли сотрудники используют скрипты продаж, и даже узнать, какие каналы продвижения и рекламы для нас эффективнее. Для этого мы в разных интернет-каналах указываем разные номера колл-центра, а затем смотрим, откуда поступило больше заказов», — добавляет Евгения Янборисова.

    «Благодаря этому сервису наши клиенты минимизируют издержки на покупку оборудования для построения АТС, её обслуживание и поддержку, оплату междугородних и международных звонков, экономят на отсутствии затрат на телефонизацию при переезде или открытии нового офиса. Ещё одно преимущество «Виртуальной АТС» – это скорость: с услугой от МегаФона офис можно обеспечить телефонной и интернет-связью в кратчайшие сроки» — прокомментировал руководитель по развитию корпоративного бизнеса компании «МегаФон» в Республике Башкортостан Валентин Лапатин.

    Управление базой существующих клиентов с помощью Виртуальной АТС и СRM позволяет улучшить бизнес-процессы, взаимоотношения с клиентами, использовать более эффективную рекламу и ускорить работу всех служб предприятия.

    Всю подробную информацию об услуге можно найти на сайте www.megafon.ru в разделе «Корпоративным клиентам».

    В Башкирии впервые пройдет форум по развитию северо-востока республики - БашинформУФА, 24 сен 2017. /ИА «Башинформ», Лейла Аралбаева/. В Башкирии впервые пройдет I Межрегиональный форум по развитию северо-востока республики.
    24.09.2017 Башинформ
    В Башкирии собираются восстановить речные лесоперевозки - БашинформВ Башкирии собираются восстановить речные лесоперевозки Фото: Госкомтранс РБ В Башкирии собираются восстановить речные лесоперевозки Фото: Госкомтранс РБ УФА, 23 сен 2017.
    24.09.2017 Башинформ
    В Башкирии идет уборка кукурузы на силос - БашинформВ Башкирии идет уборка кукурузы на силос Фото: Минсельхоз РБ В Башкирии идет уборка кукурузы на силос Фото: Минсельхоз РБ УФА, 23 сен 2017.
    24.09.2017 Башинформ
    В Уфе над зининским переездом планируется строить путепровод - БашинформВ Уфе над зининским переездом планируется строить путепровод Фото: нагаево.инфо В Уфе над зининским переездом планируется строить путепровод Фото: нагаево.инфо УФА, 23 сен 2017.
    23.09.2017 Башинформ
    80 тысяч уфимцев приняли участие в общегородском субботнике - Башинформ80 тысяч уфимцев приняли участие в общегородском субботнике Фото: администрация Уфы 80 тысяч уфимцев приняли участие в общегородском субботнике Фото: администрация Уфы УФА, 23 сен 2017.
    23.09.2017 Башинформ
    В Башкирии идет уборка кукурузы на силос - БашинформВ Башкирии идет уборка кукурузы на силос Фото: Минсельхоз РБ В Башкирии идет уборка кукурузы на силос Фото: Минсельхоз РБ УФА, 23 сен 2017.
    24.09.2017 Башинформ
    В Башкирии собираются восстановить речные лесоперевозки - БашинформВ Башкирии собираются восстановить речные лесоперевозки Фото: Госкомтранс РБ В Башкирии собираются восстановить речные лесоперевозки Фото: Госкомтранс РБ УФА, 23 сен 2017.
    24.09.2017 Башинформ
    В Башкирии впервые пройдет форум по развитию северо-востока республики - БашинформУФА, 24 сен 2017. /ИА «Башинформ», Лейла Аралбаева/. В Башкирии впервые пройдет I Межрегиональный форум по развитию северо-востока республики.
    24.09.2017 Башинформ
    В Республике Башкортостан безработные могут стать бизнесменами - Уфимские Вести
    В Республике Башкортостан безработные могут стать бизнесменами
    В Уфе безработным гражданам, проживающим в Советском районе, выделят почти 60 тысяч рублей каждому для того, чтобы открыть собственное дело.
    Уфимские Вести
    Что получат авиапассажиры. - Комсомольская правда Уфа
    Задержали самолет? Пассажиру выплатят 390 тысяч рублей
    В России вступает в действие Монреальская конвенция, в разы увеличивающая штрафы авиакомпаний за прегрешения перед клиентами Леонид БЕРРЕС true_kpru Компенсации за задержки международных авиарейсов, потерю и порчу багажа,
    Комсомольская правда Уфа
    Еще один крупный банк попросил помощи. Что происходит? - Комсомольская правда Уфа
    Еще один крупный банк попросил помощи. Что происходит?
    Чистка банковского сектора продолжается, но вкладчики не пострадают, обещают в ЦБ Евгений БЕЛЯКОВ dd_money Еще один крупный банк попал в Фонд консолидации банковского сектора.
    Комсомольская правда Уфа
    В Башкирии на трассе легковушка протаранила грузовик: есть погибшие - ProUfu.RuФото группы «ДТП Уфа Баш Авто Уфы» В Башкирии в результате ДТП скончался водитель.
    25.09.2017 ProUfu.Ru
    В Уфе эвакуируют посетителей торговых центров - Уфа1.RuПосетителей торговых центров «Мега» и «Леруа Мерлен» на Рубежной эвакуируют в срочном порядке.
    24.09.2017 Уфа1.Ru
    В реке Белой нашли тело пропавшего уфимца, болевшего эпилепсией - ProUfu.RuФото из личного архива семьи Мартыненко В Уфе завершились поиски пропавшего 26 августа Александра Мартыненко.
    23.09.2017 ProUfu.Ru
    В Уфе невнимательная меломанка попала под поезд - Уфимские Вести
    В Уфе невнимательная меломанка попала под поезд
    Уфимская статистика несчастных случаев, произошедших по вине пешеходов в наушниках, пополнилась еще одним фактом.
    Уфимские Вести
    Эксперты установили, что Виктор Толмачев был убит еще около месяца назад - Комсомольская правда Уфа
    В убийстве бывшего вратаря сборной СССР по хоккею подозревают его родную дочь
    По версии следствия, женщина убила пенсионера еще несколько недель назад и прятала от родственников его труп Александр РОГОЗА true_kpru @rogozavr Следственный комитет расследует Москве убийство ветерана сборной СССР п
    Комсомольская правда Уфа
    Они называют себя «АУЕ» - сокращение от «арестантский уклад един» - Комсомольская правда Уфа
    АУЕ в Башкирии: подростки до полусмерти избили сверстника
    Видео жуткой драки, которая произошла еще в августе, на днях появилась в соцсетях Виктория КУПРИЯНОВА true_kpru О том, что в башкирском городе Салавате толпа подростков накинулась на сверстника,
    Комсомольская правда Уфа
    В Музее имени М.В. Нестерова открылась программа "Маленький эстет" - Администрация гор.округа УфаИзобразительное искусство и музыка являются одними из главных проводников в мир искусства и красоты, развивающие в ребенке духовные ценности, чувство прекрасного, и стремление к совершенству.
    24.09.2017 Администрация гор.округа Уфа
    Башкирская опера приглашает на концерт «Осенняя мелодия» - БашинформУФА, 25 сен 2017. /ИА «Башинформ», Лейла Аралбаева/. Башкирский театр оперы и балета приглашает на концерт «Осенняя мелодия».
    25.09.2017 Башинформ
    Весь концерт артисту несли цветы. Фото: Дмитрий Никифоров - Комсомольская правда УфаИсполнитель хита «За тебя калым отдам»впервые дал большой сольный концерт в башкирской столице» [фото] Людмила КИЯН true_kpru У звезды Северного Кавказа Мурата Тхагалегова сегодня множество поклонников по всей России
    24.09.2017 Комсомольская правда Уфа
    Между ангелами и бесами - Вечерняя Уфа
    Между ангелами и бесами
    Ежегодная акция Театральная ночь, которая проводится в Башкортостане с 2012 года, ныне стартовала для "Вечерки" в фойе любимой всеми "куколки",
    Вечерняя Уфа
    uborka - Стерлитамакский рабочий
    Лес рубят – город растёт
    Самое трудное в добром деле – чтобы тебе поверили Если бы вам сказали, что вырубка деревьев – благородное дело, вы бы удивились?
    Стерлитамакский рабочий
    Chipakin - Стерлитамакский рабочий
    Сергей Щипакин: «Мы работаем со всеми»
    О реализации госпрограммы Мы уже сообщали о том, что в республике началась реализация государственной программы «Регулирование рынка труда и содействие занятости населения в Республике Башкортостан в 2017 году».
    Стерлитамакский рабочий
    Игроков «Уфы» эвакуировали из гостиницы из-за возможной бомбы - Tdnu.Rupixabay.com Пресс-атташе ФК «Уфа» Сергей Тыртышный дал комментарий по поводу произошедшего ЧП в отеле Park City.
    25.09.2017 Tdnu.Ru
    Футболисты "Уфы" всухую обыграли тульский "Арсенал" - Уфа1.RuНа стадионе «Нефтяник» завершилась домашняя игра между футболистами «Уфы» и тульским «Арсеналом».
    25.09.2017 Уфа1.Ru
    Молодежный состав «Уфы» одержал уверенную победу над «Арсеналом» - ФК УфаСегодня, 24 сентября, на стадионе «Нефтяник» в матче 11-го тура РОСГОССТРАХ Первенства России среди молодежных команд Премьер - Лиги молодежный состав «Уфы» встретился с ровесниками из ФК «Арсенал» г. Тула.
    24.09.2017 ФК Уфа
    В Уфе из-за сообщения о бомбе из отеля эвакуировали футболистов - Уфимские Вести
    В Уфе из-за сообщения о бомбе из отеля эвакуировали футболистов
    За три часа до матча в гостиницу, где поселились спортсмены футбольных команд «Уфа» и «Арсенал», позвонил анонимный абонент, передает ТАСС.
    Уфимские Вести
    deti - Стерлитамакский рабочий
    Самый массовый спортивный праздник
    Площадь перед Дворцом спорта «Стерлитамак-Арена» напоминала разворошённый муравейник – столько собралось здесь желающих поучаствовать во Всероссийском дне бега «Кросс нации-2017».
    Стерлитамакский рабочий
    Нас ожидает «Металлург» - Уфимские Ведомости
    Нас ожидает «Металлург»
    «Салават Юлаев» завершил вторую домашнюю серию игр из 4 матчей. По итогам встреч уфимцы одержали три победы: над рижским «Динамо», московским «Спартаком» и нижегородским «Торпедо»,
    Уфимские Ведомости
    В Уфе эвакуируют посетителей торговых центров - Уфа1.RuПосетителей торговых центров «Мега» и «Леруа Мерлен» на Рубежной эвакуируют в срочном порядке.
    24.09.2017 Уфа1.Ru
    Тело погибшей в Белорецком районе альпинистки передано её отцу - БСТОб этом сообщает Руфина Шагапова, Депутат Государственного Собрания – Курултая Республики Башкортостан на своей странице в социальной сети.
    24.09.2017 БСТ
    В Октябрьском районе проходит смотр коммунальной техники - Администрация гор.округа Уфа23 сентября в МБУ по благоустройству Октябрьского  района г. Уфы проходил смотр коммунальной техники.
    23.09.2017 Администрация гор.округа Уфа
    Ночью в Уфе горели две иномарки - Уфа1.RuСегодня, 24 сентября, около 4 утра в пожарную службу сообщили, что в Дёме горят две машины: Toyota Land Cruiser 200 и Hyundai Accent.
    24.09.2017 Уфа1.Ru
    Приглашаем на ярмарки в Черниковку и Инорс! - Администрация гор.округа Уфа23 и 24 сентября приглашаем жителей Калининского района и всей Уфы посетить осенние сельскохозяйственные ярмарки.
    22.09.2017 Администрация гор.округа Уфа