Новости города БезФормата.Ru
Уфа
Главные новости
 
Задать вопрос?

Как организовать быструю службу доставки в Уфе

Как организовать быструю службу доставки в Уфе Фото: МегаФон

  • Как организовать быструю службу доставки в Уфе Фото: МегаФон

    УФА, 21 авг 2017. /ИА «Башинформ»/.

    Компания «МосРозаОпт» – один из лидеров цветочного рынка Уфы – смогла ускорить доставку букетов с помощью услуги «Виртуальная АТС» от МегаФона.

    Компания «МосРозаОпт» реализует цветы в собственных розничных магазинах по оптовым ценам. Для эффективной работы колл-центра и повышения уровня обслуживания клиентов, заказывающих доставку цветов, предприятие использует «Виртуальную АТС» от МегаФона.

    «Салоны сети цветочных супермаркетов «МосРозаОпт» расположены во всех районах Уфы. Это наше преимущество. Для того, чтобы служба доставки осуществляла отправку букета из ближайшего к клиенту салона и оперативно связывалась с его сотрудниками, нам было необходимо объединить SIM-карты всех наших менеджеров в салонах и номера колл-центра. Это мы сделали с помощью «Виртуальной АТС» МегаФона. Теперь этап организации доставки оптимизирован, что позволило сократить время от звонка заказчика до момента доставки и упростить рабочий процесс в целом», — прокомментировала исполнительный директор компании «МосРозаОпт» в Уфе Евгения Янборисова.

    «Умный» сервис позволяет переадресовывать звонки на конкретного сотрудника или отдел в зависимости от времени суток, организовать работу автоответчика, записывать входящие звонки и при этом не требует покупки дорогостоящего оборудования.

    Важное преимущество услуги, которую используют большинство пользователей сервиса – интеграция с системой CRM. Предприятие может запрограммировать автоматические обзвоны по базе клиентов через IP-платформу оператора, и существенно сократить затраты на услуги связи.

    «Для нас также важно, чтобы каждый звонок клиента был обработан и не остался без внимания, и связка «Виртуальной АТС» с CRM как раз позволяет нам контролировать бизнес-процессы, отслеживать каждый заказ. Кроме того, мы можем анализировать статистику звонков, проверять, правильно ли сотрудники используют скрипты продаж, и даже узнать, какие каналы продвижения и рекламы для нас эффективнее. Для этого мы в разных интернет-каналах указываем разные номера колл-центра, а затем смотрим, откуда поступило больше заказов», — добавляет Евгения Янборисова.

    «Благодаря этому сервису наши клиенты минимизируют издержки на покупку оборудования для построения АТС, её обслуживание и поддержку, оплату междугородних и международных звонков, экономят на отсутствии затрат на телефонизацию при переезде или открытии нового офиса. Ещё одно преимущество «Виртуальной АТС» – это скорость: с услугой от МегаФона офис можно обеспечить телефонной и интернет-связью в кратчайшие сроки» — прокомментировал руководитель по развитию корпоративного бизнеса компании «МегаФон» в Республике Башкортостан Валентин Лапатин.

    Управление базой существующих клиентов с помощью Виртуальной АТС и СRM позволяет улучшить бизнес-процессы, взаимоотношения с клиентами, использовать более эффективную рекламу и ускорить работу всех служб предприятия.

    Всю подробную информацию об услуге можно найти на сайте www.megafon.ru в разделе «Корпоративным клиентам».

    В Перечень приоритетных инвестпроектов Башкортостана включены четыре новых объекта сельского хозяйства и промышленности - Минэконом развитияВ соответствии с Приказами Министерства экономического развития Республики Башкортостан Перечень приоритетных инвестиционных проектов Башкортостана дополнен четырьмя новыми объектами.
    20.02.2018 Минэконом развития
    В январе нынешнего года на форуме малых городов и исторических поселений в г. Коломна принято решение о проведении одноимённого Всероссийского конкурса в рамках приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды».
    20.02.2018 Туймазинский вестник
    МФЦ Башкирии сообщил график работы в дни празднования Дня защитника Отечества - БашинформМФЦ Башкирии сообщил график работы в дни празднования Дня защитника Отечества Фото: Олег Яровиков МФЦ Башкирии сообщил график работы в дни празднования Дня защитника Отечества Фото: Олег Яровиков УФА, 20 фев 2018.
    20.02.2018 Башинформ
    В Башкирии должник не смог вылететь в Казахстан | ГТРК «Башкортостан» - ГТРК БашкортостанЖителю Ермекеевского района пришлось выплатить алименты, чтобы отправиться за рубеж.
    20.02.2018 ГТРК Башкортостан
    Прокуратура Татышлинского района проверила исполнение трудового законодательства в деятельности сельскохозяйственного производственного кооператива «Урал».
    20.02.2018 Прокуратура РБ
    Прокуратура Татышлинского района проверила исполнение трудового законодательства в деятельности сельскохозяйственного производственного кооператива «Урал».
    20.02.2018 Прокуратура РБ
    Сколько мигрантов постоянно находится в России. - Комсомольская правда УфаВ Россию возвращаются мигранты. А они нам нужны? Олег АДАМОВИЧ @OAAdamovich Следуя решению ООН, мы депортируем северокорейских гастарбайтеров: Дальний Восток недосчитается 36 тыс.
    20.02.2018 Комсомольская правда Уфа
    Стала известна средняя зарплата в Башкирии - БашинформСтала известна средняя зарплата в Башкирии Фото: Карина Камаева Стала известна средняя зарплата в Башкирии Фото: Карина Камаева УФА, 19 фев 2018.
    19.02.2018 Башинформ
    Рис.: Катерина МАРТИНОВИЧ - Комсомольская правда Уфа
    Центробанк - о волне онлайн-разводок: Мошенники переключаются с пенсионеров на молодежь и детей
    О финансовых аферах и борьбе с ними корреспонденту «КП» рассказал Валерий Лях,
    Комсомольская правда Уфа
    Вице-премьер Ольга Голодец курирует социальный блок - Комсомольская правда Уфа
    Будут ли в России пенсии в 25 тысяч рублей
    О том, что правительство к этому стремится, заявила вице-премьер Ольга Голодец Владимир ПЕРЕКРЕСТ Основной показатель, заложенный в стратегию развития пенсионной системы — это значительное повышение пенсий,
    Комсомольская правда Уфа
    Персональные данные почти каждого россиянина представлены на черном рынке информации в какой-то базе, а то и в нескольких сразу. - Комсомольская правда Уфа
    Дурилка «КП»: легко ли купить в сети персональные данные клиентов крупных банков
    В сети можно свободно купить персональные данные клиентов крупных банков Софья РУЧКО dd_money ВИПЫ С ПАСПОРТНЫМИ ДАННЫМИ Сергей П. все свои сбережения хранит на депозите в Сбербанке.
    Комсомольская правда Уфа
    Платите алименты вовремя! - Служба судебных приставовДолжник, отдавший знакомому арестованную технику, стал фигурантом уголовного дела.
    20.02.2018 Служба судебных приставов
    В Республике Башкортостан экс-дознаватель отдела полиции признана виновной халатности и злоупотреблении должностными полномочиями - Следственный комитетСобранные следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Республике Башкортостан доказательства признаны судом достаточными для вынесения приговора  бывшему дознавателю отдела полиции № 7 УМВД Росс
    20.02.2018 Следственный комитет
    В городе Туймазы ограбили магазин | ГТРК «Башкортостан» - ГТРК БашкортостанЗлоумышленник украл в супермаркете товар на 1 тысячу рублей. Работники торговой точки показали полицейским видеозаписи с камер, на которых было видно, кто совершил хищение.
    20.02.2018 ГТРК Башкортостан
    Фоторобот висел по всей Москве - Комсомольская правда Уфа
    Экс-сотрудник ДПС, надругавшийся над 27 женщинами, выйдет на свободу на 5 лет раньше и будет работать дворником на улицах Москвы
    В суде объяснили свое крайне спорное решение Роман ЛЯЛИН Инспектор ДПС Артур Косицын нагонял ужас на школьниц и женщин Москвы целых 4 года.
    Комсомольская правда Уфа
    Малыш скончался в больнице - Комсомольская правда Уфа
    Родители винят врачей в гибели 1,5-месячного ребенка в Башкирии
    Трагедия произошла в городе Нефтекамск Оксана МАКАРОВА Печальную новость о смерти 1,5-месячного ребенка сообщили в социальных сетях родители малыша.
    Комсомольская правда Уфа
    Неизвестный стрелок убил несколько человек - Комсомольская правда Уфа
    В Дагестане неизвестный преступник расстрелял толпу людей во время Масленицы
    В результате нападения погибло четыре человека Алена БЕЛЯЕВА 18 декабря в дагестанском городе Кизляр неизвестный преступник расстрелял толпу людей, которые собрались отметить Масленицу.
    Комсомольская правда Уфа
    В Москве прошел отчетный концерт Башкирского культурного центра "Ак тирма" - Представительство РБ при Президенте РФ  «Башҡортостан – тыуған илем» - под таким названием в самом центре Москвы, в концертном зале управы Пресненского района прошел первый в этом году  концерт  Башкирского культурного центра «Ак тирма».
    19.02.2018 Представительство РБ при Президенте РФ
    Зугура Рахматуллина: «Родной язык - ценность, которой нет цены» - БашинформЗугура Рахматуллина: «Родной язык - ценность, которой нет цены» Фото: ИА «Башинформ» Зугура Рахматуллина: «Родной язык - ценность, которой нет цены» Фото: ИА «Башинформ» УФА, 20 фев 2018.
    20.02.2018 Башинформ
    Отчизны славные сыны - Администрация Мелеузовского районаС 23 января библиотеки Мелеузовской ЦБС включились в работу месячника героической литературы «В памяти навечно».
    20.02.2018 Администрация Мелеузовского района
    Zamesina - Стерлитамакский рабочий
    «Сегодня в моей жизни мне всё нравится»
    Виктория Замесина об искусстве, стиле и умении жить Виктория Александ ровна Замесина 15 лет возглавляет Государственный русский драматический театр, является депутатом Государственного Соб рания – Курултая РБ.
    Стерлитамакский рабочий
    ЗЩЫЕ - Стерлитамакский рабочий
    Великий пост – путь любви и преображения
    С 19 февраля Православная Церковь начинает подвиг одного из самых длительных и строгих постов, который называется Великим.
    Стерлитамакский рабочий
    Такой Алексей Насонов (слева) в сериале «Детективы» - готовый на любые хитрости сыщик... - Комсомольская правда Уфа
    Как в кино: Главный телесыщик страны Алексей Насонов применял незаконные методы слежки в реальной жизни
    Актер стал популярным после главной роли в многосерийном фильме «Детективы», который идет уже 12 лет - сначала на Первом канале,
    Комсомольская правда Уфа
    За кого из представителей Башкирии болеть на Олимпиаде 20 февраля - БашинформЗа кого из представителей Башкирии болеть на Олимпиаде 20 февраля Фото: teamrussia.pro За кого из представителей Башкирии болеть на Олимпиаде 20 февраля Фото: teamrussia.pro УФА, 20 фев 2018.
    20.02.2018 Башинформ
    Отработали навыки военного дела - Администрация г. СтерлитамакВ спортзале Стерлитамакского индустриально-промышленного колледжа прошёл I (городской) этап Республиканской спартакиады «Сыны Отечества» по военно-прикладным видам спорта среди юношей,
    20.02.2018 Администрация г. Стерлитамак
    DSC 2366 - Управление культуры г. Кумертау17 февраля в Центральной городской библиотеке продолжил свою работу кинозал повторного фильма.
    20.02.2018 Управление культуры г. Кумертау
    Первый вице-президент федерации керлинга России: «Знаю, что Крушельницкому подсыпали мельдоний. Кто подсыпал, не знаю» - Комсомольская правда Уфа
    Первый вице-президент федерации керлинга России: «Знаю, что Крушельницкому подсыпали мельдоний. Кто подсыпал, не знаю»
    Андрей Созин заявил "Комсомольской правде", что кто-то очень заинтересован в том, чтобы подставить россиян на Играх в Пхенчхане Максим ЧИЖИКОВ - Какие версии у вас,
    Комсомольская правда Уфа
    tarasov23 - Комсомольская правда Уфа
    Поклонники Бузовой уличили Тарасова в измене беременной жене
    По версии пользователей сети футболист провел ночь в клубе с блондинкой из шоу «Пацанки» [фото] Петр СИМОНОВ Игрок «Локомотива» Дмитрий Тарасов мало того высокооплачиваемый спортсмен,
    Комсомольская правда Уфа
    На церемонии открытия Олимпиады наши спортсмены прошли под нейтральным флагом Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН - Комсомольская правда Уфа
    Мы пришли на Олимпиаду как люди в сером, но остались как Россия
    Наш спецкор на Играх Дарья Асламова передает из Пхенчхана Дарья АСЛАМОВА - Вы уже никогда не отмоетесь.
    Комсомольская правда Уфа
    Министерству финансов Республики Башкортостан вручен диплом в номинации «Эффективный последующий контроль» - Bashkortostan.Ru15 февраля 2018 года состоялось 11-е заседание Рабочей группы Минфина России по вопросам совершенствования государственного (муниципального) финансового контроля под председательством директора Департамента бюджетной мет
    20.02.2018 Bashkortostan.Ru
    Серьезная авария произошла в Янаульском районе Башкирии - Вся УфаЛоб в лоб столкнулись легковушка и грузовик. Пострадал один человек.   По предварительной информации, водитель «Лады», двигаясь по трассе Янаул - Верхние Татышлы, не справился с управлением и вылетел на встречную полосу,
    20.02.2018 Вся Уфа
      В городе Туймазы мужчина украл из супермаркета товарно-материальные ценности.
    20.02.2018 МВД РБ
    9bbgvjmoFV4 - Управление культуры г. Кумертау18 февраля в городе Кумертау прошли народные гуляния, посвящённые Широкой Масленице.
    20.02.2018 Управление культуры г. Кумертау
    В Башкирии незаконная столовая пойдет под снос - Tdnu.RuНесколько недель понадобится на то, чтобы в Стерлитамакском районе исполнилось решение суда по освобождению территории села Айгулево от незаконного строения.
    20.02.2018 Tdnu.Ru