Количество обращений клиентов в ВТБ Медицинское страхование выросло на 14% в 1 квартале

Фото: www.bashinform.ru

УФА, 8 июн 2018. /ИА «Башинформ»/.

В первом квартале 2018 года в компанию ВТБ Медицинское страхование поступило 650 тысяч обращений от застрахованных лиц. Это на 14% больше по сравнению с аналогичнымпериодом прошлого года. Наибольшее количество обращений было принято по круглосуточному телефону «горячей линии».Среди самых популярных вопросов — условия предоставления того или иного вида медицинской помощи, обеспечение полисом обязательного медицинского страхования (ОМС), а также работа медицинских учреждений.Большинство вопросов было связано с качеством оказанной медицинской помощи, взиманием денежных средств за медуслуги по программе ОМС, отказом в предоставлении медицинской помощи. 33% от общего количества поступивших жалоб было признано обоснованными. По ним компания провела работу, по результатам которой споры были урегулированы как в досудебном, так и в судебном порядке.

«Миссия нашей компании — защита прав наших клиентов, которые им предоставляет государственная система ОМС. Ежедневно наши специалисты обрабатывают тысячи обращений застрахованных лиц и оказывают им всяческую помощь в решении различных вопросов, связанных с оказанием бесплатной медицинской помощи», — отметила генеральный директор ВТБ Медицинское страхование Елена Белоусенко.

 
По теме
Шульган-Таш на связи - Башинформ Фото: компания МегаФон УФА, 20 авг 2018. /ИА «Башинформ»/. Компания «МегаФон» обеспечила связь и интернет на территории государственного природного биосферного заповедника «Шульган-Таш».
20.08.2018 Башинформ
В Белорецке ремонтируются дома - Администрация Белорецкого района В Белорецке в краткосрочный план реализации республиканской программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на 2018 год  было включено 37 домов.
20.08.2018 Администрация Белорецкого района
Численность пенсионеров в республике за год выросла на 1,5 процента и составляет сейчас 1 млн 186 тысяч человек.
20.08.2018 Газета Победа
В Башкирии в ДТП погибла 16-летняя студентка педколледжа - Tdnu.Ru Блог Д. Гильмутдинова В Башкирии в минувшее воскресенье, 19 августа, в половине одиннадцатого утра в Зилаирском районе республики на 187 километре трассы Магнитогорск-Ира случилось дорожное происшествие с участием дву
20.08.2018 Tdnu.Ru
Корреспондент "КП" побывала на кладбище, где похоронили мужчину Василиса НИКОЛАЕВА Кладбище «Вешки» Мытищинского района находится в нескольких километрах от МКАД по Осташковскому шоссе в элитном коттеджного поселке.
16.08.2018 Комсомольская правда Уфа
Jenhina - Стерлитамакский рабочий Педагогика – наука о любви В 90-е годы в созвездии учителей-новаторов появилось имя грузинского педагога, философа, исследователя Ш.А.Амонашвили.
20.08.2018 Стерлитамакский рабочий
В Белорецком районе прошел праздник молодёжи рода Катай в рамках этнофорума «Иҙел башы» - Администрация Белорецкого района В минувшие выходные в деревне Бутаево состоялись сразу два праздника – праздник молодёжи рода Катай в рамках VII этнофорума «Идел башы» и открытие мечети «Зәйтүнә ».
20.08.2018 Администрация Белорецкого района
В Уфе пройдет День 1000 музыкантов - 2018 - Администрация городского округа Уфа 25 августа 2018 года в Уфе в этнопарке «Ватан» (ул. Заки Валиди, 2) во второй раз пройдет музыкальный флешмоб - День 1000 музыкантов.
20.08.2018 Администрация городского округа Уфа
На торжестве солисты ансамбля спели на французском и немецком языках [видео] Юлия ДУБИНА В субботу Владимир Путин посетил свадьбу министра иностранных дел Австрии Карин Кнайсль и финансиста Вольфганга Майлингера.
19.08.2018 Комсомольская правда Уфа
Представляем соперника: «Динамо-Москва» - ФК Уфа В понедельник, 20 августа, Футбольный клуб «Уфа» в матче 4-го тура Российской Премьер-Лиги в Химках на стадионе «Арена Химки» встретится с ФК «Динамо-Москва».
20.08.2018 ФК Уфа
apynk2lywkg.jpg - ХК Салават Юлаев Накануне в УТЦ «Новогорск» стартовали учебно-тренировочные сборы женской национальной сборной России в рамках подготовки к Турниру четырёх наций, который пройдёт в Чехии с 22 по 26 августа.
20.08.2018 ХК Салават Юлаев
Окончательно прояснилась "темная" история с кадрами, на которых якобы запечатлен игрок сборной России и одна из звезд ЧМ-2018 [видео] Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin На второй день после того,
18.08.2018 Комсомольская правда Уфа
Л. ЗАГИТОВА Соревнования, игры, концерт, дискотека - на городском пляже отметили День физкультурника.
18.08.2018 Огни Агидели
Башкирский клуб в гостях вырывает ничью с люксембургским «Прогресом» - 2:2 Рустам МАКСЮТОВ В первом матче «Уфа» владела ощутимым преимуществом, однако пропустила совершенно необязательный гол.
17.08.2018 Комсомольская правда Уфа
20 августа на заседании Президиума Правительства РБ, прошедшем под председательством Премьер-министра Рустэма Марданова,
20.08.2018 Правительство Республики Башкортостан
По данным регионов на 1 августа, к осенне-зимнему сезону 2018-2019 гг. готовность котельных составляет 60,5%, тепловых сетей – 66%, водопроводных – 67%, электрических – 69%.
20.08.2018 Министерство ЖКХ
За прошедшую неделю, на территории города Октябрьского было зарегистрировано 30 ДТП, в которых травмы получили восемь человек, в том числе и 3 несовершеннолетних горожан.
20.08.2018 Администрация г. Октябрьский