Жители Башкирии не могут дозвониться до колл-центра, чтобы записаться к врачу - разъяснения регионального Минздрава

Фото: www.bashinform.ru

Жители Башкирии не могут дозвониться до колл-центра, чтобы записаться к врачу - разъяснения регионального Минздрава Фото: ИА «Башинформ»

  • Жители Башкирии не могут дозвониться до колл-центра, чтобы записаться к врачу - разъяснения регионального Минздрава Фото: ИА «Башинформ»

    УФА, 14 мар 2018. /ИА «Башинформ», Эльмира Сабирова/.

    После окончания весенних праздников жители Башкортостана жалуются на постоянно занятый телефон колл-центра по записи на прием к врачу.

    В Министерстве здравоохранения РБ подтвердили: «Действительно, дозвониться по единому номеру 13-01 в начале текущей недели было достаточно сложно. Это связано с несколькими факторами. Во-первых, возникли определенные технические неполадки, сейчас они решаются. Но связаны они с тем, что в первый рабочий день после праздников, 12 марта в колл-центр поступило порядка 100 тысяч звонков со всей республики, тогда как обычно бывает порядка 23 тысяч обращений, в понедельник-вторник до 33 тысяч».

    Таким образом, сложнее всего дозвониться до оператора колл-центра в понедельник, с каждым следующим днем нагрузка снижается.

    В пресс-службе ведомства также пояснили, что невозможно с уверенностью сказать, в какое время суток лучше всего звонить по единому номеру. Потому как нагрузка на операторов в утренние и дневные часы всегда разная.

    В Минздраве РБ работает горячая линия. Позвонив по номеру 218-00-53, можно задать вопросы или оставить замечания и предложения.

     
    По теме
     
    Что интересует жителей Башкортостана: в республике работает «Горячая линия» колл-центра «Выборы-2018» - Башинформ Что интересует жителей Башкортостана: в республике работает «Горячая линия» колл-центра «Выборы-2018» Фото: ИА «Башинформ» Что интересует жителей Башкортостана:
    15.03.2018
    Хроника пожаров за неделю - Администрация г. Мелеуз Мелеузовский межрайонный отдел надзорной деятельности и профилактической работы сообщает, что за истекший период 2018 года на территории района  произошло 52 пожара, на которых погиб один человек,
    19.09.2018 Администрация г. Мелеуз
    Вода в реке Белой с 1 августа упала на 29 сантиметров. По данным Бирского гидропоста на 17сентября, уровень воды в черте города составил три сантиметра выше ноля.
    18.09.2018 Газета Победа
    Нелли Абашина попала в серьезную аварию, на лечение требуется огромная сумма денег Эльвина АПАРИНА 20-летняя Нелли Абашина из Стерлитамака еще со школьных времен мечтала уехать в Китай учиться и остаться там жить.
    18.09.2018 Комсомольская правда Уфа
    20 сентября в Учалинском колледже искусства и культуры им. С. Низаметдинова пройдет юбилейный Открытый конкурс исполнителей башкирской народной песни на приз Абдуллы Султанова.
    19.09.2018 Ветеран Башкортостана
    Под природными сводами зазвучали проникновенные звуки народной музыки, прервав многовековую тишину.
    18.09.2018 Уфимские Ведомости
    Нынешний юбилейный театральный сезон богат на события, а начался он с Международного фестиваля оперного искусства «Шаляпинские вечера в Уфе».
    18.09.2018 Уфимские Ведомости
    Мастер ЖЭКА - Управление образования г. Уфа В городе Уфа завершился киберспортивный турнир «Мастер ЖЭКА: Уфа – чистый город».
    19.09.2018 Управление образования г. Уфа
    Тренер по тхэквондо СШОР «Уфимец» Рустем Гайфуллин отмечен Благодарственным письмом главы республики.
    18.09.2018 Уфимские Ведомости
    Утром у аптек можно наблюдать вот такую во картину - вокруг разбросаны использованные тюбики и упаковки от таблеток Фото: Дина КАРПИЦКАЯ - Комсомольская правда Уфа Для своей «операции» добровольцы выбрали Ростов-на-Дону, но похожая ситуация и в других городах России [видео] Дина КАРПИЦКАЯ Рецептурные препараты или, как их еще называют, «аптечные наркотики» продают в этом южном городе,
    19.09.2018 Комсомольская правда Уфа
    «КП» отвечает на наивные вопросы о религиозном кризисе, спровоцированном Порошенко и Константинопольским Патриархом Варфоломеем [инфографика] Елена ЧИНКОВА @ElenaChinkova 1. С чего все началось?
    18.09.2018 Комсомольская правда Уфа
    Более 50 мешков мусора собрали в городе 15 сентября. Масштабная санитарная уборка и экологические акции прошли в рамках Дня чистоты «СДЕЛАЕМ!».
    18.09.2018 Газета Победа
    В «Кроссе наций-2018», прошедшем 15 сентября, участвовали 85 регионов страны Башкортостан стал одним из субъектов, где на старт вышло больше всего бегунов.
    17.09.2018 Газета Победа
    В 2018 году в налоговое законодательство внесены изменения, в соответствии с которыми, с 1 января 2015 года для детей-инвалидов предусмотрена льгота в виде полного освобождения от уплаты налога на имущество физических лиц.
    19.09.2018 Администрация Баймакского района
    Зарплату работникам  «ГПА-Башнефтестройналадка» вернули судебные приставы - Служба судебных приставов Судебные приставы Калининского районного отдела г. Уфы УФССП России по Республике Башкортостан помогли пополнить семейный бюджет работников «ГПА-Башнефтестройналадка», взыскивая долги предприятия по зарплате.
    19.09.2018 Служба судебных приставов
    Мелеузовский межрайонный отдел надзорной деятельности и профилактической работы сообщает, что за истекший период 2018 года на территории района  произошло 52 пожара, на которых погиб один человек,
    19.09.2018 Администрация г. Мелеуз
    В этом году в программу капитального ремонта многоквартирных домов в Советском районе включены 95   жилых домов, в которых выполняются 110 видов различных работ.
    18.09.2018 Администрация городского округа Уфа