Представители БРО ВОИ проверили на доступность магазин крупной торговой сети

Фото: ufa-voi.ru

Доступность объектов торговой инфраструктуры зачастую становится одной из первостепенных проблем, с которой сталкиваются люди с ограниченными возможностями здоровья. 13 декабря 2017 года рейд на доступность торговых помещений для лиц с инвалидностью прошел в гипермаркет «Ашан-Уфа». Председатель БРО ВОИ, член Общественной палаты РБ Олег Ротов проинспектировал удобство для маломобильных граждан одного из самых популярных у уфимцев магазина. О работе гипермаркета по улучшению качества обслуживания людей с ограниченными возможностями здоровья в ходе рейда рассказали его директор Фахреттин Кемаль Кайа, руководитель кассового департамента, ответственный за проект «Сервис Клиента» Ильмира  Новак, руководитель отдела персонала Ольга  Хабибулина, а также руководители секторов — Салихова Светлана,  Мурзашев Сергей и  Мамонтов Виталий.

В ходе рейда было осмотрены все элементы безбарьерной среды, которые направлены на создание максимального удобства лиц с инвалидностью при совершении покупок: начиная с кнопки вызова персонала, специальных продуктовых тележек, продуктовых площадей, расположения товарных стеллажей и товарных весов, установленных на более низком уровне для людей на кресле-коляске, и заканчивая наличием специальных дежурных менеджеров, которые в случае необходимости сопровождают посетителей с инвалидностью.

По словам директор гипермаркета Кемаля Кайа Фахреттин, для сети гипермаркетов очень важно создавать все условия для лиц с ограниченными возможностями здоровья. Но не только для покупателей, но и персонала. Сейчас в штате гипермаркета работает 9 человек с инвалидностью, большая часть которых заняты в секторе касс. При этом, отмечают представители компании, они являются одними из самых ответственных и эффективных работников.

Помимо удобства в торговом зале для маломобильных граждан предусмотрено наличие специально оборудованных касса, обозначенных указателем, где люди с инвалидностью обслуживаются вне очереди. Есть здесь также специальные турникеты для людей с стимуляторами для организма.

В ходе рейда торгового помещения была осмотрена также комната матери и ребенка, где имеются все условия для отдыха маломобильных граждан. Также для удобства передвижения посетителей здесь предусмотрено наличие дежурного кресла-коляски, которым покупатели с ограниченными возможностями здоровья могут воспользоваться в случае необходимости.

В свою очередь представителей торговой сети интересовали вопросы улучшения качества обслуживания клиентов с ограниченными возможностями здоровья и сотрудничества в этой работе с организациями, занимающимися работай с инвалидами. Олег Ротов обозначил, что на сегодняшний день гипермаркет обладает необходимыми удобствами доступной среды, отметив возможность улучшения системы навигации. Дорога на кресле-коляске от парковки до торгового помещения, а также передвижение по гипермаркету не потребовало дополнительной помощи со стороны сопровождающих. Внесенные же предложения по обеспечению доступности были приняты руководством гипермаркета как обоснованные и приняты к устранению как недостатка в самое ближайшее время.

В завершение рейда Олег Ротов отметил высокую значимость таких мероприятий: «Безусловно, нас радует, что крупные торговые сети стараются по максимуму создать необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями здоровья. Большая часть торговых площадей в республике не имеют элементарных пандусов, не говоря уже о специально оборудованных торговых весах или кассах. Наша работа по взаимодействию с руководством торговых компаний улучшит понимание самих руководителей требований доступности объектов для маломобильных групп населения и увеличит количество покупателей из числа граждан»

1 2

Последние новости Башкортостана по теме:
Представители БРО ВОИ проверили на доступность магазин крупной торговой сети

- Уфа
Объекты торговой инфраструктуры не всегда доступны людям с ограниченными возможностями здоровья.
09:19 14.12.2017 Bashkortostan.Ru
IMG_7457 - БРО ВОИ
Представители БРО ВОИ проверили на доступность магазин крупной торговой сети - Уфа
Доступность объектов торговой инфраструктуры зачастую становится одной из первостепенных проблем, с которой сталкиваются люди с ограниченными возможностями здоровья.
18:31 13.12.2017 БРО ВОИ
 
По теме
Из обследованных 25 тысяч объектов потребительского рынка более 80% соответствуют установленным требованиям в части доступности для маломобильных граждан – Госкомитет РБ по торговле - Комитет по торговле и защите прав потребителей Объекты торговли, общественного питания и бытового обслуживания должны быть в обязательном порядке оснащены элементами, обеспечивающими беспрепятственный доступ людей с ограниченными возможностями здоровья.
22.12.2017
Из обследованных 25 тысяч объектов потребительского рынка более 80% соответствуют установленным требованиям в части доступности для маломобильных граждан – Госкомитет РБ по торговле - Bashkortostan.Ru Объекты торговли, общественного питания и бытового обслуживания должны быть в обязательном порядке оснащены элементами, обеспечивающими беспрепятственный доступ людей с ограниченными возможностями здоровья.
22.12.2017
 
В школе № 22 прошла Декада инвалидов - Администрация гор.округа Уфа В целях повышения социального статуса и привлечения внимания общественности к проблемам людей с ограниченными возможностями здоровья в школе № 22 проведена Декада инвалидов с 27 ноября по 10 декабря 2017 года.
09.12.2017
Начальник Западно-Уральского межрегионального управления государственного автодорожного надзора в сфере транспорта Мережко Сергей Николаевич представил нового заместителя начальника Западно-Уральского межрегионального уп
16.10.2018
Сработали на «отлично» - Уфимские Ведомости Заканчиваются работы по капитальному ремонту улично-дорожной сети в рамках приоритетного проекта «Безопасные и качественные дороги».
16.10.2018 Уфимские Ведомости
На железнодорожном переезде перегона «Миньяр-Биянка»  Куйбышевской железной дороги произошло столкновение локомотива  и грузовой автомашины со щебнем - Транспортная прокуратура Уфимской транспортной прокуратурой проводится проверка соблюдения законодательства о безопасности движения и эксплуатации железнодорожного транспорта в связи с происшествием на перегона Миньяр-Биянка Куйбышевской железно
15.10.2018 Транспортная прокуратура
Начальник Западно-Уральского межрегионального управления государственного автодорожного надзора в сфере транспорта Мережко Сергей Николаевич представил нового заместителя начальника Западно-Уральского межрегионального уп
16.10.2018 УГАДН по Республике Башкортостан
В ЧП пострадали 15 человек, в том числе 16-летний подросток [видео] Павел КРАЙНОВ Яна Базекина Сегодня днем, 10 октября, в Уфе произошло серьезное ДТП с участием двух пассажирских автобусов.
10.10.2018 Комсомольская правда Уфа
Почему столичные водители все чаще пересаживаются на авто из городского проката Павел КЛОКОВ Три года назад столичный каршеринг мог похвастаться всего тремя сотнями автомобилей.
04.10.2018 Комсомольская правда Уфа
Постоянный рост автопарка становится одной из главных проблем жизни и развития любого крупного города.
01.10.2018 Журнал Уфа
От дома остались обугленные развалины - Комсомольская правда Уфа Мать на несколько часов отлучилась на работу, оставив малыша одного Инга НОВИЦКАЯ Страшная трагедия произошла сегодня утром, 16 октября, в селе Стерлибашево.
16.10.2018 Комсомольская правда Уфа
СОБЫТИЯ НЕДЕЛИ: с 9 по 15 октября - Огни Агидели 10 октября помощь спасателей потребовалась в доме №16 по ул. Академика Курчатова, где за заблокированной дверью остался маленький ребенок.
16.10.2018 Огни Агидели
В минздраве уже проводится внутренняя проверка Эльвина АПАРИНА Вопиющий случай произошел в начале октября в детской республиканской больнице в Уфе – детям, больным сахарным диабетом,
16.10.2018 Комсомольская правда Уфа
Незадолго до гибели Евгения Шишкина собиралась подать рапорт об увольнении [видео] Елена ПЕТРОВА Это первое убийство следователя по особо важным делам за последние 20 лет,
16.10.2018 Комсомольская правда Уфа
На минувшей неделе в районе произошло 32 ДТП В четверг 11 октября в селе Старое Субханкулово житель г. Туймазы, управляя автомобилем «Киа Рио», не справился с управлением и съехал в кювет.
16.10.2018 Туймазинский вестник
Впервые в театральной истории Стерлитамака эксперты национальной театральной премии «Золотая маска» посмотрели спектакль Русского драматического театра.
12.10.2018 Стерлитамакский рабочий
В поисках хорошего, доброго, вечного - Делогазета.RU 15 октября во Дворце творчества Нефтекамска прошёл городской форум пионеров, лидеров-активистов ГДОО «Радуга» – «Стратегия созидания» в рамках программы «Осенние встречи – 2018».
16.10.2018 Делогазета.RU
Состоялся праздник посвящения в спортсмены детей 4-8 лет, принятых в секцию аэробики Детско-юношеской спортивной школы г. Агидель Аэробика представляет собой физические упражнения под музыку,
15.10.2018 Огни Агидели
Вот уже более трех десятков лет пробег «Ашит-Агидель» объединяет людей разного возраста и физической подготовки После церемонии открытия спортивного праздника участники отправились к месту старта.
15.10.2018 Огни Агидели
Чтобы чиновник не скучал, его надо заставить работать - Комсомольская правда Уфа Новый глава региона не перестает удивлять своими решениями Временно исполняющий обязанности главы Башкирии Радий Хабиров отдал поручение чиновникам правительства работать по субботам.
16.10.2018 Комсомольская правда Уфа
Нужна адресная работа над проблемными вопросами - Администрации г. о. Сибай Главная новость сегодня в Республике Башкортостан – это досрочная отставка Главы Республики Рустэма Закиевича Хамитова и назначение врио на эту высокую и ответственную должность Радия Фаритовича Хабирова.
16.10.2018 Администрации г. о. Сибай
В ходе открытых конкурентных переговоров определен победитель с последующим оформлением договора на выполнение строительно-монтажных работ по строительству котельной с теплосетями в г. Агидель.
16.10.2018 Огни Агидели